USBが認識されません

質問

似たような質問はあったものの、解決しなかったので質問させていただきます。

iMacG4を使っています。
おととい急にUSBデバイスを認識しなくなりました。
アップル純正のキーボードと、マイクロソフトのマウスすら認識しません。

電源を抜いて３０分くらいおいてキーボード＋マウスだけで起動してみましたが全く反応せず・・・
ホコリもとれる範囲でとってみました。
認識しなくなる前日もPC使ってましたが特に不具合もなく使えていたので困っています。

ちなみにiPodをFireWireで接続してみたところiTunesが起動したので認識されています。
スピーカーももちろん異常なしです。

USBだけいきなりいかれてしまったのでしょうか・・・
入力が全くできないので会社から投稿しました。
AppleStoreが近くにあるので、持ってったほうが良いのでしょうか。
ご回答よろしくお願いします。

回答No.3

145B-JLPGA

基本的にデータは大丈夫ですが、いつ何があってもいいようにバックアップはしておいた方が良いと思います。

お礼

さきほどPMUのリセットを行ってみました。
起動すると日時を手動で設定してくださいとメッセージが出たのでリセットはされたと思うのですが、やはりキーボードとマウスは認識されませんでした。
明日は車がないので本体を持ち込めませんがapplestoreに寄って相談してみようと思います。

回答No.2

145B-JLPGA

以下を試してみてください。

コンピュータが FireWire または USB 装置を認識しないときの対処方法
http://support.apple.com/kb/HT1317?viewlocale=ja_JP

iMac (Flat Panel): PMU のリセット
http://support.apple.com/kb/HT1712?viewlocale=ja_JP

補足

回答ありがとうございます。
USB 装置を認識しないときの対処方法は試してみましたが
認識はされませんでした。
PMUのリセットは試していなかったので帰宅したらやってみたいと思います。
日付等がリセットされるそうですが、
データのほうは大丈夫なのでしょうか・・・？

回答No.1

DAV

１）ハブ経由で接続しているのならば、直結してみて下さい。

２）添付されていたCDから起動したら認識しませんか？

３）ＵＳＢのフラッシュメモリがありましたら、差し込むとランプが点灯するか確かめてみて下さい。

補足

回答ありがとうございます。
(1)ハブは使用していないので常に直結です。認識しませんでした・・・
(2)キーボードを認識しないのでCD部を開けることができません。
方法があれば教えていただけませんか？
(3)フラッシュメモリは持っていませんが、
持っているUSB（デジカメ・MOドライブなど）を差し込んでみましたがどれにも反応しませんでした。