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パソコンにUSB機器を挿してゲームをしてる認識され
パソコンにマウス、キーボード、ヘッドホンをUSBで接続しているのですがゲームをしてる最中USB機器が認識されません等のメッセージが表示され抜き差しを行ってもデバイスが認識されません。 再起動すると治るのですがまたゲームをしていると再発してしまいます。
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- potanx
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これで解決できるかどうか自信はありませんがダメもとで以下をお試しください。 電源オプション→プラン設定の編集→詳細な電源設定の変更で USB設定→USBセレクティブサスペンド→無効にしてみる。 これは一定時間、使用していないときにUSB機器の電源を切る省エネ機能ですがUSB機器やマザーボード、BIOS(uEFI?)の設定よっては復帰できない不具合も存在する様です。 上記でも改善しない場合はPCメーカー(販売店?)のサポートを受けた方が良いかもしれません(一般のPCと違い、質問者様のゲーミングPCは情報が少ないので・・)
- 121CCagent
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>GALLERIA AV ではシリーズ名なのでPCの仕様を調べるのも難しいですね… ゲーミングPCって位置づけのPCみたいなのでそれなりの仕様・スペックなのだろうと言うのはわかります。 >ゲームはr6s です。 >osはWindows10です と言うのはわかりました。ゲームをプレイしていてUSB機器が唐突に認識されないって言うのはあまり聞かない現象です。 ゲームでCPUやGPUへの負荷が大きくなってプレイしているゲームやWindowsそのものの動作が遅くなるって可能性はありますがその場合はプレイしているゲームの解像度を下げる等すれば少しマシになることはあります。 CPUやGPUの発熱でマザーボードのチップセットも熱くなりUSBが誤作動した??とかも考えましたがもっと他の影響が出そうな気がするので違う気はします。 前回の回答で貼ったURLでの対処・対策が一般的なものです。一度OSごと入れ直して見るっていうのもありかも知れません。
- 121CCagent
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まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。 自作PCとかであればマザーボードの型番を書きましょう。また使用しているOSも書いた方が良いです。 またゲーム名の書いた方が良いです。 WindowsがUSB機器を認識しなくなった場合の対処法 https://freesoft.tvbok.com/tips/windows/connect_usb.html みたいなのは検索すると出ては来ますね。
補足
使っているpcはGALLERIA AV ゲームはr6s です。 osはWindows10です
お礼
URLに書いてあった対策をして、ゲームを2時間ほどプレイしたところUSB機器が突然止まる事はありませんでした! 丁寧な説明と対応ありがとうございました!!