ディスクが見つかりません

質問

はじめまして。

WindowsXPの起動時(ようこそ画面からデスクトップ画面に移動した時)
に、毎回エラーが出るようになりました。
いつからかは不明です（１週間くらい？）

エラーのタイトルは「Windows ディスクが見つかりません」
内容は
「Eception Procesing Message c0000013 Parameters 764cbf9c 4 764cbf9c 764cbf9c」
ボタンは「キャンセル　再実行　続行」と出ます。(「」除く)

その窓が出るだけで他に何があるわけでもないのですが
気になりますし直し方もわからないので
どんなエラーでどうやったら直るのか教えていただけるとありがたいです。
よろしくお願いします。

回答No.2

noname#66624

＞どんなエラーでどうやったら直るのか教えていただけるとありがたいです。
試しにやって見てください
クリーンブート
http://support.microsoft.com/kb/880988/ja

回答No.1

noname#94836

原因として考えられるもの
1.QuickTimeの影響
QuickTimeを一度アンインストールして、同様のエラーが出るか確認（iTuneにもQuickTimeが含まれてます）。

2.ドライバ類の欠損
とりあえずすべての周辺機器を外してPCを起動させる。
エラーが出なければ、一つ一つ周辺機器を接続していく。
エラーが出た機器のドライバをインストールしなおす。

3.ウィルス感染している。
フォルダオプションで、すべてのファイルを表示するよう変更（システムファイルも含め）。
\Windows\System32フォルダ内で「ya_wmp.exe」を探す。
もし見つかればウィルス感染が原因。
なければ別の理由。

ここまで試して駄目なら、あきらめてさっさとリカバリーしましょう。
その際は必要なデータのバックアップをお忘れなく。