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ディスクがありません:エラーメッセージが英文

起動後、エラーメッセージ:windows-ディスクがありません。「Exception Processing Message c0000013 parameters 764cbf9c 4 764 cbf9c 764 cbf9c」と表示されます。「×」を4回クリックで正常画面に切り替わります。このメッセージを出さないようにするには、どうするとよいでしょう。

みんなの回答

  • kbsk
  • ベストアンサー率0% (0/0)
回答No.3

私もまったく同じ状態になりましたが、原因は周辺機器のドライバが原因でした。1台ずつ接続して再起動しながらメッセージの出る機器を探し、それのドライバをアップデードしたら出なくなりました。

回答No.2

WORM_ANTINNY.BI http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_ANTINNY.BI ↑このウィルスに感染していて、ドライブシュートを打たれても質問と同じメッセージがでます。 「危険度は低い」となっていますが、暴露系のウィルスです。 パソコンに危険はなくても、人間にはダメージあるので、念のため確認してみてください。 確認方法。トレンドマイクロのページにも書いてありますが。  隠し属性かもしれないので、フォルダオプションで「すべてのフォルダを表示する」設定にしてください。  ウィンドウズキー+Rで「ファイル名を指定して実行」、 "%windir%\system32"をコピペ等で入力、OK、system32 フォルダを開く。 スクロールバーを右クリック、「最下部」クリック。「ya_wmp.exe」を探す。 (名前昇順でソートしてある場合。降順にしたほうが早いか?) かなり前の投稿ですし、見つからなかったら関係ないと思いますので無視してください。

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

英文サイトの機械翻訳で、更新、ウィルス・スパイウェア対策ソフトで検査、ファイアーウォール(Windowsファイアーウォールやパーソナルファイアーウォール)の遮断を許可などをしたような記載があるようです。 >c0000013 OSは違いますがOSのパッケージ版CD-ROM(リカバリCD-ROMでは駄目)を挿入してみるとかは?(参考URL) プログラムの*.dllがない場合CD-ROMから入れる。(ふつうWindows\system32フォルダに*.dllがないなどのエラーが出ることが多い)

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/152846/ja
hyo04
質問者

お礼

>goold-manさん ご回答ありがとうございます。 結果をもう一度報告させてください。