ディスクがありませんとメッセージがでます

質問

SONY　ＶＡＩＯ　ＰＣＶ－ＨＳ１３ＢＬ５
windowsＸＰ　service　pack　2
を使用しています。

ＰＣを立ち上げると
「windows－ディスクがありません
Exception Processing Message c0000013 Parameters 764cbf9c 4 764cbf9c」
というメッセージと共に、「キャンセル」「再実行」「続行」の３つのボタンが出てきます。

キャンセルを押すとまったく同じメッセージが出てきます。

キャンセルボタンを13回繰り返し押すと、メッセージがでなくなります。

どうしたらこのメッセージがでなくなるのでしょうか？

回答No.2

takonankin

解決法と参考
どこのドライブ（ディスク）を呼び出しているの？
このトラブルが出る前、操作を中途で終了してしまったとか。どんなことをやっていましたか？
BIOSを調べてみましたか？

補足

回答していただいたのに返信が遅れまして、申し訳ありません。

どこのドライブを呼び出しているのか、調べ方が分かりません。

このトラブルが出る前、フレッツのＣＤ－ＲＯＭを挿入してインターネットの設定をしていました。しかし契約面で不都合が見つかり、途中で作業を中断しました。後日契約が正しく成立し、インターネット接続は出来るようになりましたが、その頃から今回のトラブルが起こり始めました。

ＢＩＯＳの調べ方も分かりません。

分からないことばかりで申し訳ありません。

回答No.1

blackVC

これでどうでしょう？

参考URL：

http://search.vaio.sony.co.jp/solution/S0110160007935/

お礼

早急な回答ありがとうございます。
設定を見てみましたが、チェックボックスはすでにオフになっておりました。