ビジネスマナー

質問

現在エンジニアという職についております。
お客さんもエンジニアになるので特に言葉遣いに気を使ったことはなかったのですが、たまに営業を交えて商談をする際に言葉遣いを聞いて、
かっこいいなーと思いました。
たとえば「弊社といたしましては、、」
電話でも「○○さんはお手すきでしょうか」
など、こういうのはどんどん覚える必要があるなーとおもいました。
で、質問です。
こういった言葉遣いや、他にもビジネスマナー（名刺を渡す際のせりふ）でもいいのですが、何かいいサイトor学ぶいい手段がありましたら教えていただけないでしょうか。なんか一覧表みたいなものがあればベストかなと思っております。
他エンジニアも使ってないような、せりふはライバルにも上司にも、お客さんにもお！？って思ってもらえるかなと思っております。
宜しくお願い致します。

回答No.2

mat983

http://www.01rpm.com/manar/

書かれている事は、
「ビジネス言葉」といいます。
よく読んで使いこなしてはいかがでしょうか。
難しくはなく、慣れです。

回答No.1

zorro

こちら

http://mana.hirotam.com/keigo.html
http://www.digital-sense.co.jp/cc_new/sub/03_1.html