キー入力できないためログイン時のパスワード入力ができない

質問

パソコンはWindowsXPを使っています
ログイン時にパスワード入力をしなければならないように設定しているんですが
なぜかキーボード入力ができなくなってしまい
パスワードを入力することができません
どうしたら直りますか？
原因は電源を切る前に
いらないソフトなどを消去していた時に
必要な物も消去してしまったのかな
と考えております
わかる方おられましたら
回答お願いします

回答No.2

across972

こんにちは。

お使いのパソコンがデスクトップと仮定した上での回答です。

・キーボード自体の故障
・パソコン本体の故障
・ウイルスによる被害

などが考えられますが、まず、

キーボードとパソコンがちゃんと繋がっているか確認。
繋がっていれば、
キーボードを他のパソコンに繋いで、動くか確認。
動かなければ、キーボードの故障です。
動くなら、キーボードが原因ではないので、
USBキーボードなどを繋いで確認。
動くなら、パソコン本体に原因が考えられます。

マザーボードか、キーボードドライバかは判断しかねますが、
修理に出す前に上記を試してみてください。

お礼

いろいろためしてみましたが
駄目でした
回答ありがとうございました

回答No.1

yamato1957

セーフモードで立ち上げて見ましたか？。

お礼

セーフモードという機能をしりませんでした
ありがとうございます