ログインパスワードが入力できなくなりました

質問

WindowsXPを立ち上げてすぐの画面でログインパスワードが入力できなくなりました。バックスペースを入れたら何か入力した●が表示されほ他の文字を入力するとビープ音が出ます。どうしたらパスワードの入力してログインできますか？教えてください。本当に困っています。

回答No.4

violet430 · ベストアンサー

NUM LOCKが切り替わっていないですか？
後はキーボードの故障かもですね。デスクトップならキーボード交換、ノートなら外付けキーボードでどうでしょうか？
それでも駄目なら再セットアップを考えて下さい。

データを救うなら２つの方法があります。
１）ディスクを交換し、壊れたディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照　→　ただし、自分で交換してしまうとメーカサポートは受けられなくなります。
２）Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html

補足

ご返答ありがとうございます。キーボードの故障の可能性が高いです。キーボードの故障の場合外付けキーボード(USB)で操作できるでしょうか？どうもコントロールキーが押された状態で固定されているようです。よろしくお願いいたします。

回答No.3

okg00

何回も再起動を繰り返すしかなかったような。
数十台からのマシンを扱っていると何台かはありますね。

回答No.2

zx6

参考程度に...
http://homepage2.nifty.com/winfaq/howtoresetpassword.html

＠IT：Windows TIPS -- Hints：Windows OS向けリソースキット・ツール
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/379reskittool/reskittool.html#ope

srvany.exe
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=9d467a69-57ff-4ae7-96ee-b18c4790cffd&DisplayLang=en

回答No.1

ahoyasu

まずその前にその現象が起こる前にしたことは？

インストールしたソフトとか教えてくれればわかります。たぶんウイルス対策ソフトとかだと思うのだけど

補足

特にソフトをインストールしたことはありません。空のDVD-Rを入れたことと、その後にデスクトップ上のフォルダ名を変更しようとしたら変更できなくなり。再起動をかけました。
その後に、ログインパスワードが入力できなくなりました。
再起動をかけても元にもどりません。ログインができない状態が続いています。教えてください。よろしくお願いします。