OSが起動しません

質問

NECのパソコンを使っていたのですが、ブレーカーが落ちでＰＣの電源が落ちてから電源を入れてもセーフモードとか前回正常起動時の構成などのページに行きどれを選択してもＮＥＣのロゴが出た後、またここに戻ってしまいます。ハードディスクの障害でしょうか？
また障害ならデータもなくなっているのでしょうか？

ＨＤだけだしてデータを取り出すことは可能でしょうか？

回答No.6

violet430

HDDに問題がある可能性は高いですね。
データの救出については、パーティションを認識できるようなら可能です。２つ
の方法があります。
１）ディスクを交換し、壊れたディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接
続してデータを参照　→　ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの
場合メーカサポートは受けられなくなります。
２）Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDD
へバックアップを取ります。
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html

補足

パーティションを認識のとはどうしたらわかるのでしょうか？

初心者ですみません。

回答No.5

FoolsGoo

HDDの障害ですね
程度によっては取り出してデータをサルベージできますが、やってみないとわかりません
また、NECに限らす省スペースパソコンのHDDの取り外しはノートパソコンより難解なものが多いです

回答No.4

assasin

自己責任で取り出されるのであれば
http://aol.okwave.jp/qa4127421.html
こちらの質問にも出ているUSB機器を。

メーカー修理に出されますと、まずデータは戻らないと思います。
修理に出して、消去の場合は電話で確認にもできるようですが
もし消去で修理をやめても保証期間外であれば手数料だけ
取られてしまう場合もあります。

大型家電店のパソコンサポートとかデータ修復業者で
HDDからDVDとかへのデータ復旧とか取り出しを行ってる
所もあるみたいですよ。

回答No.3

noname#208568

セーフモード選択画面まできているのでHDDの機械的損傷はないような気がします。（OSのファイルシステムが壊れただけのような気がします）
単にF11かF12の連打でリカバリできるような気がします。
ただ、データが消えてしまうのでその前にHDDを取り出して他のPCに接続してデータだけの救出は可能だと思います。
救出後元に戻してF11かF12でリカバリしてみてはいかがでしょうか。（テキストであるトラブルを解決する本を参考に）

補足

データの救出はどのようにやればいいのでしょうか？
他のPCへの接続方法とは？

初心者で申し訳ありません

回答No.2

doublesteal

#1です。

本体のネジをはずして分解すれば取り出しはできそうですが、保障対象外になるかもしれません。
HDDは取り出してもまた、入れなおせば使えますが、異常の疑いがあるHDDを使うのはお勧めできません。

コストはかかってしまいますが、販売店なり、メーカーなりに修理に出すのが一番確実です。ただしほぼ確実にデータはフォーマットされます。
親切なメーカー担当なら、HDD交換で、交換前のHDDを残しておいてほしいと言えばやってくれるかもしれませんが・・・

補足

取り出したHDはケースにいれたら他のPCで読めますか？

回答No.1

doublesteal

biosは起動しますか？
電源を入れてから、delキーや、F2とかで入ります。

そこでHDDを認識してるならHDDが原因かもしれません。
HDDだけ出してデータを取り出すことは理論上は可能ですが、機種によっては難しい作業になるかもしれません。パソコンの型番を書いていただけるとアドバイスしやすいかと。

HDDが原因ならリカバリするしかないかと思います。

補足

回答ありがとうございます。

使っているPCは、NECのVALUESTAR　VL５７０CDです。

ちなみにHDを取り出したらもうPCはつかえないのでしょうか？