パソコンが立ち上がりません

質問

パソコンを立ち上げ中に、
「更新プログラムを構成しています：３/３　75％完了　電源を切らないでください」
となり、その後、シャットダウンし再起動され同様のメッセージが出ます。
これが何時間も繰り返されています。
どうしたら、いいんでしょうか？
OSはビスタです
どうしていいかわかりません。
どなたか、助けてください

回答No.1

netring · ベストアンサー

更新はステージ３/３　75％完了から進展していませんか？
全く進展していなければ、再起動時にF8キー（パソコンによって違うかもしれない）を連打し、
修復モードを立ち上げてください。
メニューから前回の正常に起動していた状態に戻すを試してください。
だめならセーフモードで起動してコントロールパネルを開き、
バックアップと復元センタから更新前の復元ポイントを選択実行してください。

お礼

セーフモードからシステムの復元で立ち上がりました。
ホントにホントにありがとうございました。
朝からずっと悩んでて
ホントに大感謝です
ありがとうございました