パソコンの修理

質問

先日、XPのパスワードを忘れてしまった為、再セットアップをするようにアドバイスを受けたので試みたのですが、セットアップがうまくいきません。
というか、パソコンがOSをセットアップしなおそうとしてがんばっている最中で画面がずっと止まってしまいます。

最終的にはやり直しみたいな感じになって、どうにもなりません。

やっぱりパソコンの修理は電気屋に任せた方がいいのでしょうか？

正直パソコンの中身を見られたくないので電気屋にはできれば持って行きたくありません。

何かいい案はないでしょうか？

回答No.1

tomi1511 · ベストアンサー

メーカーに修理に出す場合「承諾書」を書かされます。
それは「データ」が無くなってもよいかなどです。
それから「メーカー」の修理工場では中身は見ません安心して修理依頼をしてください。
私も数回出しています。
普通の町の電気屋には出さない方が安心ですよ！。

お礼

「メーカー」の修理工場ですか。なるほど。
それなら大丈夫そうですね、ちょっと考えてみます。
ありがとうございました。

回答No.6

shakataku

メーカー製のＰＣでリカバリですか？
ＣＤから？
ＤｔｏＤ？

それとも自作で？　←　これはないような・・・

メーカ製の場合だと　メーカー・機種名　などがわからないと
答えが出ないですよね？

お礼

メーカーはSONYのVAIOです。電気屋さんのオススメで購入したんですが、あまり機能をいかせれず結局こんな結果に陥ってしまってます。
一応、今のところ前述の方に教えていただいたメーカーの修理にだす方向で考えてます。けど、値段とかいろいろわからないのでできれば自分でなおせれたらなとか思ってます。

いい案があればまたお願いします。ありがとうございました。

回答No.5

komattematyo

#2です。
この文章をみるとすみません。
もうリカバリ作業に入ってしまっていると解釈してよろしいでしょうか？
上記の考えで話を続けます。
１お金をかける方法
HDDの交換を行ってからリカバリ作業を行う
※パソコンごとお店に持っていって中古HDDでも良いので購入する
その際に取り付けも行ってもらう。うまく話せば中古HDDの取り付けをしてくれます。古いHDDは持って帰る

２お金をかけない方法
http://www.vector.co.jp/soft/dos/util/se196626.html
こちらを見てください。これはdestroyと言うソフトで
HDDの中身を完全に削除します。各企業もこれをしようしてますが
フリーソフトです。ただしフロッピーが必要になります。
これで完全に初期化されたHDDが誕生しますので再度リカバリ作業を始めてください。
今度は、HDDのフォーマット作業も成功する可能性があがります。

どのみち２の作業を行っておけば電気やに持って行っても
データを見る事も復元する事も現状出来ないかと思います。

３超変則ですが、knoppixってOSが無料で配布されてます
こちらは、CDからの起動にて立ち上がるOSとなります。
そのためこのknoppixで立ち上げてからHDDの中身をきれいにする事
も可能です。がどんどんスキルがアップしてしまってるので
参考までにでお願いします。

４最後になりますが起動時に「F8」を押すとセーフモードで立ち上げる事が出来ます。
そうなればadministratorにて起動できます。
そしたら＃２の方法でユーザパスワードの変更も可能です。

以上

回答No.4

biruto8

こんにちは。ＸＰパスワ-ドというのは、ユ-ザ-アカウントのパスワ-ドのことを言われているのでしょうか？それだったらLinax系のあるソフトで、BOOTすれば表示してくれるソフトがあります。8文字以上だと無理だそうですが・・・

回答No.3

noname#66624

＞正直パソコンの中身を見られたくないので電気屋にはできれば持って行きたくありません。
メーカー修理に出したらHDDの中身ある程度見ますよ
だってそれが修理に必要な作業なんです

体調が悪くて病院に行って恥ずかしいからと言って体を見せないと言うわけには行かないでしょう
それと同じです
パソコンの調子が悪ければ原因調査の為にHDDの中身を診ます（見ます）

＞何かいい案はないでしょうか？

体調が悪いけど病院へ行きたくないと言う意味なら自宅療養ですね
つまり自力でHDD交換とリカバリです
ココのカテでもたくさんの質問が出ています
さほど難しくはありません
でも失敗したらメーカーは相手にしてくれません
改造行為までは面倒見切れないからです
どんな結果になろうが自己責任でやってください

お礼

回答ありがとうございます。やっぱり中身をみせないというのはむりなんでしょうか。考えが甘いですかね。とりあえず、みなさんの意見を参考にしてみます。ありがとうございました。

回答No.2

komattematyo

質問がございます
そのPCは　XPのホームエディションですか？
それともXPのプロフェッショナルですか？

user ID administrator
user pass なし
で入れないでしょうか？

もしこれで入れるようならパスワードの再設定が可能です

これで入れる場合は、
(1)マイコンピュータを右クリック
(2)管理（G）を左クリック
(3)ローカル ユーザとグループの＋プラスマークをクリック
(4)ユーザフォルダをクリック
(5)ご自身で設定したパスワードがわからないユーザー名を見つけて右クリック
(6)パスワードの設定（S）をクリック
(7)続行ボタンをクリック
(8)新しくパスワードを設定してください
(9)再起動して終了

以上をやってみてください

認証画面が出ない場合は、立ち上げ時にショートカットが存在したはずです。
この後確認して判ったらまた記載します。
今はわからないのですみませんがもう少しおまちで

お礼

うちのはXPのホームエディションです。
administratorでやるのは冊子に書いてあったので、たしかめてみたのですが無理でした。
記載情報が少ないのに考えてくださってありがとうございました。