マイクロソフトオフィスのインストール

質問

マイクロソフトオフィスのワードとエクセルとＩＭＥパッドがハードウェアのクリーニングで消えてしまいました。復元ができません。マイクロソフトオフィスのＣＤ－ＲＯＭを入れても、ディスクが読み取れません。どうしたら復元できるのでしょうか。

回答No.1

hallo_haro · ベストアンサー

補足要求ですが、
ハードウエアのクリーニングって、
リカバリですか？

それともカバーを開けてのホコリの掃除？

まさか、その手のソフトのクリーニング？

何をしたかで変わってきますが、
とりあえず、ソフトを削除してしまい、もう一度入れたいけど
そのＣＤを認識しないのであれば、故障の可能性も
高いですね。

できれば、メーカー、型番、ＯＳ、Ｏｆｆｉｃｅのバージョンなど
も含めて、もう少し情報をください。