電源が入らない。

質問

こんにちは。
携帯電話の電源がいつの間にか切れていて電源が入りません。
バッテリーを抜いたり充電したりしましたが、だめでした。
ショップへ持って行くと修理に出さないと詳しいことがわからないとのこと。電源が入らないのでデータを移すことができなかったのですが、修理に出して携帯が直ったとしてもデータの復旧はほぼムリですよね？
データが消える場合は返却するという選択もできたのですが、今使っている携帯はまだ1年足らずなので本体の支払いが残っています。＋機種変の金額は正直痛いです。
データはあきらめるしかないですよね？
それと修理は2～4週間と言われたのですが、それ位かかるのはふつうなのでしょうか？？代替がとても古い機種なので、使いづらくて・・・。
同じような経験をされた方がいましたら、教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.2

mari_peppe · ベストアンサー

データはあきらめておいた方がいいですね...
本体の料金が残っている＝特別割引も残っている
のでしたら、修理して使うか白ロムを購入した方がいいですよ。
機種変してしまうと残っている特別割引も無駄になってしまいますから、、
２～４週間と言われるのは普通だと思いますが本当に４週間掛かったらさすがにちょっと時間掛かりすぎですよね。

お礼

ご回答ありがとうございます。
やっぱりデータはムリですよね・・・・。
おっしゃるように機種変はせず、修理してもらおうと思います。
なるべく早く修理が完了することを祈ります。代替は同じメーカーなのですが、何世代も前のものなので使い勝手がわからず困っています。

回答No.3

matuyami

データは諦めなければならないと思われます。
修理は妥当な日数ですね。実際１ヶ月もかからないとは思いますが・・・。
#1の方が「なんとかクレームつけて」とおっしゃられてますが、クレームをつけるのは間違っています。
精密機械ですし、急な故障が起こるかもしれない事はだれもが了解の上の購入・使用をしていたハズです。
そういう、自分の為だけに相手にいちゃもんをつけてどうにかしようというのはおかしいです。

お礼

ご回答ありがとうございます。
さすがに1ヶ月はかからないですよね？
特にクレームをつけるつもりはありませんが、補償期間内なので無償で修理してもらいたいです。

回答No.1

noname#77348

質問の内容については、全てその通りです。

どうにもなりません。

あとは、何かとクレームをつけてがんばってみることです。

あなたには、その権利があります。

以上

お礼

ご回答ありがとうございます。
やはりそうですか・・・・
とてもショックですが、仕方ないですよね。