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ＩＥに接続出来なくなりました。対処方法を教えて下さい。
昨夕、ＰＣに電源を入れた時から、インターネットに接続不可 となってしまいました。 アウトルックＥＸは稼動し、メールの送受信は出来ております。 WindouwsXP用ネットワーク診断ツールでは、異常はなく、画面に ある、対処法（ツール→インターネットオプション～）も問題は ありませんでした。 最近、良く原因となっている、「壷」は入っていません。 このＰＣは、ＰＣ覚え初めの母が、メール以外では極たまに検索に 使う程度の使用頻度の為、ほとんどからっぽ（容量充分有り）です。 モデムは別のＰＣで、動作確認済み。問題ありませんでした。 同居ではない為、通常ＰＣはこれ1台。何が原因か分からず、対処 出来ず、使えず、困っております。 ＰＣは「WindouwsXP」 ＩＥは「７」 ウィルスソフトは「ウイルスセキュリティＺＥＲＯ」 心当たりございましたら、アドバイスを宜しくお願い致します。
- osietetamore
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- violet430
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こちらは確認しましたか http://support.microsoft.com/kb/882341/ja
お礼
早々にアドバイス頂き有難う御座いました。 実は、同機種で２台のＰＣ（リサイクル品）が前後し、この症状 に見舞われ、アドバイス頂いたアドレスを参考にさせて頂きました。 全て試みてみましたが、ＩＥ７では、微妙に画面が違ったり、削除や 戻すの言葉に迷い、理解しきれなかったです。ごめんなさい。 どうやら、ＰＣがＩＥ７と合わないようで、１台は元のＩＥに戻し （ＳＰ２ですがＩＥ６にアップ不可でした）、もう１台はＩＥだと文 字、画面が特大色無しになり、どうにも手に負えなかったもので、別 のブラウザをダウンロードすることで、問題解決致しました。 私自身、健康？なＰＣ（新品購入品）をいじる程度の知識しかな かったもので、アドバイス下さったことが、とても心強かったです。
- neddoheny
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お礼
早速のご回答、恐れ入ります。 質問にも記しましたように、「禁断の壷」なるものは 該当外ではありますが、ブラウザをＩＥ以外にも導入 すべきとの記述が、とても参考になりました。 修復後に、他ブラウザを探してみようと思います。 アドバイス有難うございました。
お礼
早々にアドバイス頂き有難う御座いました。 実は、同機種で２台のＰＣ（リサイクル品）が前後し、この症状に見 舞われ、アドバイス頂いたアドレスを参考にさせて頂きました。 似通った他の質問者に対する答えも合わせ、どうやら、ＰＣがＩＥ ７と合わないようだと判断し、１台は元のＩＥに戻し（ＳＰ２ですが ＩＥ６にアップ不可でした）、もう１台はＩＥだと文字、画面が特大色 無しになり、どうにも手に負えなかったもので、別のブラウザをダウ ンロードすることで、問題解決致しました。 私自身、健康？なＰＣ（新品購入品）をいじる程度の知識しかな かったもので、とても助かりました。