フリーズの原因について

質問

お世話になります。６月に入ってからというもの、突然ＰＣのフリーズが目立つようになりました。
どうにか自分で解決できるように試行錯誤したものの、良い結果が得られないので、質問させて頂きます。

以下に自分で調べてみた限りの特徴をあげます。

１．セーフモードではフリーズしない。
２．ログオン以前ではフリーズしない。
３．ログオン後、約１０分前後でフリーズする（作業の内容に関わらず)
４．スタートアップは一時的に全て排除したが、直らず。
５．「システムの復元」を行うと失敗する。
６．セーフモードでの「システムの復元」も失敗したり、成功したりするが、フリーズ防止にはなっていない。
７．もしかしたら、ソフトウェア同士が干渉し合っている？干渉し合っているのだとしたら、相性を見抜きたい…。どのソフトが干渉し合っているのか、わからない。
８．特に大きく環境を変えた記憶は無い。もしかしてウイルスの類？かと思ってしまう…。

自分が試行錯誤した結果は以上です。
以上のことから、なにか察することがあれば、ヒントを頂ければ幸いですm(__)m
ＯＳの再インストールや、初期化など、大きなことは出来れば避けたいです…。
よろしくお願い致します。

回答No.6

dokosoko2 · ベストアンサー

まず、イベントビューアで確認してください。原因が絞れます。
http://journal.mycom.co.jp/special/2001/windowsxp-sp/03/005.html

で、原因と思われる箇所を徹底的に見直す。それでも解決しない
場合はデータのバックアップがしてあるなら、OSのクリーン
インストールです。機種、型番や構成が分からないと、一般論に
なりがちです。

あと、セーフモードではフリーズしないのがヒントです。
ドライバーかソフトの可能性が高い証拠です。
BIOSも最新が常にいいとは限らないので、安定しているものに
戻すのもいいと思います。SP3にしたのならSP2に戻したり・・。

お礼

ありがとうございます。イベントビューアですか！
今まで知らなかったので大変参考になります。ありがとうございます。

最近いろいろいじってみて少しフリーズの傾向が見えてきたのですが、どうやら「ＬＡＮケーブルをつないでいる」とフリーズするようなのです…。
たとえば、ＬＡＮを抜いて起動すると、普通に起動でき、ローカル環境での作業はいつもどおりできます。
しかし、ＬＡＮを入れると、１０分くらいは普通にネットなどができるのですが、１０分くらい経つと、例外なくフリーズします…。
これはインターネットに接続するプロトコル？のどこかが壊れていると判断してもよろしいのでしょうか・・・？
また、「ＬＡＮケーブルをさす」とフリーズしますので、ＩＥを起動したから・・・というわけでもなさそうなのです。
もし何か察するところがあれば、回答頂ければ幸いです(>_<)
よろしくお願い致します。

回答No.8

violet430

>また、「ＬＡＮケーブルをさす」とフリーズしますので、ＩＥを起動したから・・・というわけでもなさそうなのです。

ハードウェア障害かもですね。
ネットワークデバイスが怪しいですね。

お礼

なるほど。
ありがとうございます!!
少し調べてみたいと思います。

質問したときと、また少し状況が変わってきましたので、新しく質問板を立てたいと思います。

よろしくお願い致します。

回答No.7

violet430

フリーズの原因究明は難しいです。
エラーメッセージが出ないからです。
常駐ソフトを一つずつ止めて調べて下さい。根気が必要です。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003115

ビデオドライバなどアップデートすることで直る可能性もあります。

お礼

ありがとうございます。
常駐ソフトはすでに全てとめてあります。
が、フリーズします(x_x;)
どうやらメモリの関係では無さそうです。

最近いろいろいじってみて少しフリーズの傾向が見えてきたのですが、どうやら「ＬＡＮケーブルをつないでいる」とフリーズするようなのです…。
たとえば、ＬＡＮを抜いて起動すると、普通に起動でき、ローカル環境での作業はいつもどおりできます。

しかし、ＬＡＮを入れると、１０分くらいは普通にネットなどができるのですが、１０分くらい経つと、例外なくフリーズします…。
これはインターネットに接続するプロトコル？のどこかが壊れていると判断してもよろしいのでしょうか・・・？
また、「ＬＡＮケーブルをさす」とフリーズしますので、ＩＥを起動したから・・・というわけでもなさそうなのです。
もし何か察するところがあれば、回答頂ければ幸いです(>_<)
よろしくお願い致します。

回答No.5

ing007

取りあえずウイルスやスパイウェアに感染していないかは検査しましたよね？
話からすると検査中でもフリーズしそうなのでセーフモードで検査してください。

>７．もしかしたら、ソフトウェア同士が干渉し合っている？干渉し合っているのだとしたら、相性を見抜きたい…。どのソフトが干渉し合っているのか、わからない。

このアドバイスを貰うには最低でも常駐しているソフトの名前を列挙しないと、誰もアドバイスできませんね。
またメモリ少なすぎるのに重い常駐ソフト使っているという可能性もあるのでPCのスペックも書いてください。

補足

回答ありがとうございます。

スパイウェア、ウイルスに関してはチェック致しました。

そうですね、もちろん、常駐しているソフトを列挙すれば、一番良いのかもしれませんが、自分もその都度気にしながらソフトウェアを常駐させていますし、これから常駐させるソフトもいろいろ変わると思うのです。
そこで、参考になるソースがあれば参照させて頂きたいな・・・という気持ちで書きました。
その都度自分で調べられれば便利だなと思いましたので…。

ちなみに、今現在は、「ハード面の不具合によるフリーズ」ということを考慮するつもりは無いのですが、それでもＰＣのスペックは必要でしょうか？
必要であれば記載いたします。
自作機で、２年ほど問題なく使用してきたマシンなので、極端なメモリ不足、ということは無いと思います。

そして、最近判明したのですが、どうやら「ＬＡＮケーブルをつないでいる」とフリーズするようなのです…。

これはネットワークに接続するプロトコル？に不具合が発生している？と判断しても良いのでしょうか。

回答No.4

upple

＞ＯＳの再インストールや、初期化など、大きなことは出来れば避けたいです…。
　あらあ、ダメですがね。　初期化することによって原因を特定するための大事な切り分けになりあす。　
　さっさと初期化です。

お礼

回答ありがとうございます。そうですね、ハードが原因か、ソフトが原因かの草分けにはなると思います。
まずはソフトを疑ってみて、どうしても直らないようであれば、初期化してみます。
回答ありがとうございます(^-^)

回答No.3

shakataku

フリーズといえば・・・
とりあえず　お掃除ですかね

環境やら機種がわからないのでなんともいえませんが
６月といえば　気温が上がるかな・・・・と

お礼

そうですね。梅雨の季節というのもあって、それも影響しているのかもしれません。
近いうちにデスクトップのハードの中の掃除もしてみたいと思います。
回答ありがとうございました(^^)

回答No.2

yamato1957

レジストリの不整合が発生していると思います。
＞ＯＳの再インストールや、初期化など、大きなことは出来れば避けたいです…。
残念ですが初期化するのが一番の対応です。これしかありません。

お礼

＞レジストリの不整合が発生していると思います。
なるほど。ありがとうございます！調べてみます。

どうしても直らないようであれば、初期化も考えております。

回答ありがとうございます！参考にします。

回答No.1

noname#66624

＞ＯＳの再インストールや、初期化など、大きなことは出来れば避けたいです…。
避けずにリカバリしてね
それでもフリーズするなら『故障だよ』って言いやすいです

お礼

コメントありがとうございます!!
少しずつ原因がしぼれてきました。

それでも上手くいかないようであれば、素直にリカバリも考えております。
参考にします。ありがとうございます。