音が出ない・・

質問

買ったばっかりPCなのにスピーカ・ヘッドフォン共に音が出ません
サウンドカードは認識しており！や？マークなどついてないです。
ミュート設定にもなっていません。

ただ、セッティングはあっているはずなのですが
再生デバイスのスピーカは灰色です。

ビスタは初めてなのですが、サウンド関係がセキュリティで弾かれているのでしょうか？

回答No.3

HMASA

ドライバーソフトの更新で正しいドライバーの組み込みをしてみましたか？
Dellならば特殊なサウンドデバイスは使っていないのじゃないかな？　Dellのサイトで探してもいいし。
セキュリティが関係するのは可能性は少ないと思います。そうならばドライバーの更新でブロックのメッセージが出ると思います。

回答No.2

kantec

再生デバイスのスピーカの絵があるなら、そこを右クリックしてやれば
何か文章が出てくるはず、既定で使用するようにしてやれば、チェック
印がつき音はでるはず

お礼

回答ありがとうございます。
スピーカーのデバイスは有効にしてあるのですが、
接続されていませんと表示されます。

回答No.1

upple

サウンドカードのドライバが正しくインストールされていないとしか言いようがないですが・・・・、
　こんなところに相談するよりは買ったところに問い合わせを。

補足

回答ありがとうございます。
DELLで購入したのですが、まだテクニカルサポート対象外みたいなので・・