ヘッドホンから音が出ません。（テストは出ます）

質問

youtubeで夜遅くに音楽を聞こう、と思いイヤホンを買ってきました。
コントロールパネル→サウンド→でヘッドホンというデバイスが出てきたので、そのアイコンを右クリック→テストをクリックすると、ヘッドホンからきれいな音が左右ちゃんと出てきます。
早速、youtubeを聞こうと再生したら、裏のジャックから接続しているスピーカーからしか音が出ません。
スピーカーのデバイスを「無効」にしてみたら、どこからも音が出なくなりました。
ヘッドホンのデバイスは消えていません。念のため再度テストしても、テスト音はきれいに聞こえます。
今年購入した、dell　vostro200（windows　vista）です。
どうすれば、ヘッドホンで音楽が聞けるのでしょうか？
改善策を教えてください。

回答No.2

gamebakari · ベストアンサー

http://supportapj.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?c=jp&l=ja&s=gen&ServiceTag=&SystemID=VOS_D_200&os=WLH&osl=jp&catid=&impid=
この機種はオプションでCreativeのX-Fiを選択できるので、そうなのか、デフォルト設定のRaltekHDAudioなのかは確認しておいてください。
ただ、上記リリースを見るととても古いドライバしか置いていない。
仮にCreativeの場合、もっと新しいバージョンがあるはずで、そこではVistaにおける認識問題の修正が行われたドライバがあります。

Vistaのコントロールパネルでのジャック感知機能とドライバレベルでのそれがうまく連携しない（同期しない）問題はCreative/Realtek双方で発生しうる現象ですので、それには待っちゃった気がします。

とりあえずDell公式のドライバを入れなおす。
（念のため復元ポイントを事前作成しましょう）

で、それで解決しないならデバイスメーカー本家から取ってくる。

それと、Vista　SP-2が正式公開されたので、最後の手段としてそれを適用してみる。ただしSP2は広範囲な変更を伴いますので、事前にバックアップ手段をとっておくこと。
http://www.yomiuri.co.jp/net/news/cnet/20090528-OYT8T00549.htm

お礼

gamebakariさん、詳細なご説明ありがとうございます。
なるほど、やはり不具合ですか。
子供のI-podのデータとか写真とかいろいろあるので、それぞれ家族全員に確認しながらのバックアップが思いやられます。
家族の不満が出ない限り、しばらくは、ヘッドホン使用は諦めましょうかね。
その時に、完璧にバックアップして、実行しようと思います。

補足

ありがとうございました。
dellサポートにメールして、デバイスのドライバのインストールの方法を教えてもらい、スピーカーのデバイスが無事復活。
そしたら、ヘッドホンの方も治ってしまいました。
やはり、ご機嫌斜め系の不具合のようですね。
いやー治った治った！
快適快適！
本当にありがとうございました。

回答No.1

noname#176402

こんにちはkenvisと申します。解決策というよりアドバイスです。
メーカーやモデルなどを書くとほかの回答も来るかもしれません。

お礼

kenvis様
ありがとうございます。

補足

kenvis様
ありがとうございます。
＞メーカーやモデルなどを書くとほかの回答も来るかもしれません。
に対しては、
＞今年購入した、dell　vostro200（windows　vista）です。
と書きましたが、その他に何か必要でしょうか？
量販されているものなので、特にこれ以上特長もないような気がしますが、それとも購入時の細かな設定で変わってきますか？
もう少し詳しく教えていただけると助かります。