ヘッドフォンから音が出ない

質問

こんにちは。

タイトル通り、ヘッドフォンから音が出ません。
OSはVista、デスクトップです。
普段はスピーカーから音を出してますが、そのスピーカーにヘッドフォンを挿しても、何も聞こえません。
また、本体にヘッドフォンを挿してみても、何も聞こえません。
挿す場所は間違えていません。スピーカーマークのある緑色です。
コントロールパネルの「サウンド」をいじってみましたが、特に問題は見当たりません。
また、ヘッドフォン自体は故障しておらず、テレビなどではちゃんと聞こえます。
おそらく設定の問題だと思うのですが、どうすればヘッドフォンから音が出るようになるでしょうか。

宜しくお願いします。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

>数年前にパソコンを買ったときについてきた付属品なので、説明書はありません。

一般的な話として想像するしかないですが、ヘッドホン端子の故障を疑いますね。

お礼

ありがとうございます。

なるほど、故障の可能性はありますね・・・。
ただ、購入当初から使用出来なかったのですが、初期不良の可能性が高いでしょうか。
家にもう一台あるパソコンのスピーカーも同じものですが、こちらも購入当初から聴こえませんでした。
メーカーのサポートセンターに問い合わせてみようと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

violet430

>そのスピーカーにヘッドフォンを挿しても、何も聞こえません。

だとしたらスピーカに切り替えスイッチはないですか？
説明書を良く読んで下さい。

本体の件は何とも言えないです。
スピーカがUSBスピーカであれば、そのままでは音は出ないのは当たり前です。
詳細が分からないのでこれ以上は難しいです。

お礼

回答ありがとうございます。
詳細がなくて申し訳ありません。
あまり詳しくないものですから、わからない部分は聞いて頂ければ、わかる範囲で回答致します。

本体のほうは、スピーカーのドライバを更新して再起動したら音が出るようになりました。

ただ、スピーカーのほうは相変わらずです。
切り替えスイッチなどは見当たりませんね・・・。
数年前にパソコンを買ったときについてきた付属品なので、説明書はありません。
ＪＢＬのスピーカーなのですが、右にボリュームのつまみがあり、左にヘッドホンの端子があります。
スピーカーからは正常に音が出てます。
ここにヘッドホンを挿すと、ヘッドホンから音は出ず、無音になってしまいます。
ヘッドホンを端子から抜くと、またスピーカーから音が出ます。
ヘッドホン端子があるので使えると思うのですが、使えない場合もあるのでしょうか。