office2003のインストール時にエラーがでます。

質問

updateは自動更新でしていたので今まで気付かなかったのですが
5月中ごろから、office2003がインストールできてませんでした。
windows xpは自動更新されています。
何が原因でしょうか？またどうすればインストールできるでしょうか？
宜しくお願いします。

ノートパソコンMebiusPC-AL70J
IE7.0 windouws xp SP3　
セキュリティソフト　マカフィ
ちなみにIE7.0とSP3は本日インストールしました。
それまではIE6とSP2を使用してましたが
Generic Host Process for Win 32 Serviceのエラーが
頻繁に出ていていろんな修復を試したけどまだ出るので
SP3を入れればエラーが出ないかと思いインストールしました。

回答No.1

noname#66624 · ベストアンサー

＞何が原因でしょうか？
全然分かりません

＞またどうすればインストールできるでしょうか？
XPはServicePack2に戻す、念のためIE7もIE6に戻す
Office2003をインストールする
Office2003のServicePack3を適用する
XPのServicePack3を適用する
IE7を適用する

いかがでしょうか

お礼

＞何が原因でしょうか？
全然分かりません

はっきり言ってもらってスッキリしました～。私も、原因は何だろう？
5月中旬に何かしたっけ？何もしてないなと色々考えてたので。
原因考えても仕方ないですよね

今日SP3とIE7.0をインストールしたばかりなので
それをアンインストールするのは少々心残りですが
どうしても問題が解決しない時は、最後の手段として
実行させてもらいます。ありがとうございました！

補足

早々の回答ありがとうございます。
質問内容で書き忘れたことがあるので補足します。
インストール失敗とでるのは以下3点です。
office2003 SP3
Office2003 word2003セキュリティ更新プログラムKB950241
Office2003 outlook迷惑メールフィルタ更新プログラムKB950380
エラーコード0x80070643です。

回答No.2

violet430

>エラーコード0x80070643

こちらは参考
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q119424791

このあたりも参考に
http://internet.watch.impress.co.jp/www/article/2003/0314/update.htm

一度Officeをアンインストールし、再インストールするのが良いと思います。

お礼

無事解決しましたのでお礼とご報告です。
NO2様の補足に書いた内容で修復を試みましたが
修復できませんでした。
NO1様の方法で、無事インストールする事ができました。
お二方回答ありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。
まだ実行していないのですが回答にあありましたURLの内
下のURLを参考にした場合、microsoftの
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;813118の
やり方でいいんでしょうか？
このエクスプローラーを起動しC:\WINDOWS\System32\Catroot2\Edb.log に移動するというのがわかりません。
スタートメニュー→検索→C:\WINDOWS\System32\Catroot2\Edb.log →
出てきたEdb.logをEdb.oldに名前の変更で大丈夫でしょうか？

またアンインストール後に再インストールする場合
PC購入時についていたCDで再インストールですよね。
CD探してみます。