「Generic host process for win32 service」エラーで終了

質問

OS＝XP
回線＝光
PC＝NECのノート型
数日前に、ノートン2007の無料版をインストールして今日期限がきれてアンインストールしたら、再起動すると10分ぐらいで
「Generic host process for win32 service」エラーで終了します。と言われて、ネットに繋がらなくなります。
Windows XP 用の更新プログラム (KB894391)は調べてインストールしたんですけど変化なくて
ご教授お願いします。

回答No.1

noname#47429 · ベストアンサー

もう一度ノートン２００７を専用ツールで削除してはいかがでしょうか？
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20041005144122953?Open&src=jp_w

お礼

解決しました。
ありがとうございます。

補足

すいません、それをDLしても治らない場合はどうすれば
いいんでしょうか？

回答No.2

violet430

>Windows XP 用の更新プログラム (KB894391)は調べてインストールしたんですけど変化なくて

これですか？
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=A87B44B9-7A6A-49B6-BD89-AFAD4E049C48
だとすると。ノートン2007をもう一度インストールして、アンインストールしてみてはどうでしょうか。