Windows Media Playerが起動できません。

質問

Windows Media Player を起動すると、

「Windows Media Playerは動作を停止しました。」
問題をオンラインで解決できます。
→オンラインで問題策を確認して解決します。
→プログラムを修正します。

と表示され、Media Playerが起動できません。

詳細エラー内容

問題の署名:
問題イベント名: APPCRASH
アプリケーション名: wmplayer.exe
アプリケーションのバージョン: 11.0.6001.7000
アプリケーションのタイムスタンプ: 47919356
障害モジュールの名前: Indiv01.key
障害モジュールのバージョン: 11.0.6000.6324
障害モジュールのタイムスタンプ: 47e3f03d
例外コード: c0000005
例外オフセット: 001056c5
OS バージョン: 6.0.6001.2.1.0.256.1
ロケール ID: 1041
追加情報 1: fd00
追加情報 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
追加情報 3: fd00
追加情報 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160

プライバシーに関する声明をお読みください:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0411

インストールしたコーディックは、すべて削除しました。
ファイルを再生しようとしなくても、Media Playerを起動しただけで、
こうなります。
TEMPフォルダのファイルも削除して、再起動しましたが同じでした。
OSが、Windows Vista Ultimate(64bit)ですので、Media Playerの再インストールもやり方が分かりません。

解決方法を、ご存知の方はいませんでしょうか。

回答No.3

FUu_6256 · ベストアンサー

おそらく、ＣＰＵなどＰＣの構成を変更された後ではないでしょうか。私はＣＰＵ交換後、全く同様の問題が発生したため、以下の方法で対処いたしました。

＜＜なお、Media Playerから、著作権保護されたコンテンツをダウンロードまたは購入されていた場合、それらは復旧することが出来なくなるはずですのでご注意ください＞＞

ファイルエクスプローラ→整理→フォルダと検索のオプション
「表示」タブにて「全てのファイルとフォルダを表示する」をチェックし、「保護されたオペレーティングシステムファイルを表示しない」のチェックを外します（警告プロンプトが出ます）

次に、Vistaのインストール先が標準であると仮定すると、C:\ProgramData\Microsoft\Windows\DRM にいくつかファイルが見つけられると思います。フォルダは残して中のファイルを一時的に別の場所に待避させて、Windows Media Playerを起動してください。

これで起動出来ませんでしょうか。

起動出来たら、先ほど待避させたファイルは削除してしまって構いません（要は、コレが壊れて（≒別のＰＣで作られたと認識され）ていることが原因であるため）

以後、著作権保護されてる動画を視聴しようとした場合（Ｇｙａ●など）、ファイルを参照する権利を確認してとかアップグレードしますかとか聞かれると思いますが、そこはよしなに。

あと、全て完了後、フォルダ表示は元に戻しておかれることをお勧めします。

以上、不具合解消頑張ってください。

お礼

お礼が遅くなりまして、大変申し訳ございません。

> おそらく、ＣＰＵなどＰＣの構成を変更された後ではないでしょうか。

お考えのように、CPU交換後に発生しておりました。
教えていただいた方法で、起動できるようになりました。
ずっと困っておりましたので、非常に助かりました。

ありがとうございました。

回答No.2

netring

コントロールパネルの「バックアップと復元センター」から復元してみてください。
復元ポイントが問題が出る前の日付のものが有れば、
復元できる可能性が有ります。

回答No.1

KEN_2

Windows Media Player１１（WMP11）はＯＳのインストール時に導入されるので、修復の単独
インストールができないようです。

当方は「OSの修復インストール」か「OSの再インストール」でしか解決できませんでした。
＊ X86の32bit版でですが、64bit版も同様と考えられます。