昨日まで印刷できたのに印刷できなくなった

質問

こんにちわ。takaoPRと言います。
知り合いなのですが、文章を印刷しようとしたところ、
昨日までは印刷できていたのに、突然印刷ができなくなったという現象が起きました。
インク切れや接続不良のエラーも出ず、準備中というタスクがタスクバーに表示されてしばらくすると消え、
そのまま印刷されず終まいでエラーも出ません。
キューにもたまってないです。
原因がわかる方がいらっしゃいましたらお願いします。

回答No.1

shota_TK · ベストアンサー

プリンタドライバが壊れたのではないでしょうか。
メーカーのホームページから最新のドライバをダウンロードして
インストールすることをオススメします。
できれば、プリンタのメーカー、品番、OSの種類などの情報が欲しいですね。
あと、念のため、ケーブルの接続を確認して下さい。

お礼

アドバイスありがとうございます。
最新ドライバをインストールしたら解決しました。
ありがとうございました。