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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:EP804AW 印刷エラー)
EP804AWの印刷エラーについて
このQ&Aのポイント
- EP-804AWを使用中に突如プリント出力ができなくなり、キューに入り印刷待ちの状態でエラーが発生します。
- インク残量は表示されており接続も正常なようですが、キューを取り消しても改善しません。
- ドライバーのアンインストールと再インストール、プリンタのWIFIネットワーク再設定を試しましたが、問題は解決しませんでした。
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質問者が選んだベストアンサー
セキュリティ対策ソフトやファイヤーウォールを無効にしても同じでしょうか? プリンタとPCのIPアドレスは同じGWからの ものですよね? 上記が効果なしとしたら、やり直しで、 WEB上からWebInstallerを使って試す http://www.epson.jp/support/web_installer/ それから、とりあえずUSB接続でのドライバインストールで 印字確認できたら、再度無線LAN用のドライバで 追加インストールすることで解結することがあるようです。 どちらかの方法で、うまくいくといいですね。
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- catchorion
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回答No.2
パソコン用のドライバーだけでなく、プリンター本体のファームウェアのアップデートはされましたか? http://www.epson.jp/dl_soft/list/4596.htm#43