ＯＳの再インストールが必要？

質問

以前から接続について質問させて頂いたのですがとうとう泣きが入りました。
環境：ＯＳ（ＸＰ）インストールしたばかり
接続：ＥＯ光ホーム100Ｍにて接続
状態：・たまにGenericHostProcessForWin32～と出て終了を迫られる。
　　　・ウインドウズＵＰデートをしようとすると見た事無い画面（Ｉ　　　　Ｅのなかで）が開いてクリックを迫られる。
　　　・時刻の同期が出来ていないとＵＰデートが出来ない。
　　　・復元ポイントを作ったのに消えていた。
上記の症状が出ます。再インストールで直るのでしょうか？
色々調べはしたのですが、SP2のexeファイルを先程ＤＬしました。
再インストールしてSP2をいれてウイルスソフト入れれば一応は大丈夫でしょうか？
周りに詳しい人がいないので助け舟をお願いします。

回答No.1

URD · ベストアンサー

ウイルスソフトと言うと　ウイルスそのものを意味しますからそんなもの自分で導入しないでください。
手順としてはネットから隔離してOSインストール、デバイスドライバー導入、ダウンロードしておいたSP2導入、ウイルス対策ソフト導入、ネットにつないでアップデートで問題ありません。
ウイルス対策ソフトは何をお使いですか？　安いだけがとりえの粗悪品を使っていませんか？

お礼

有難う御座いました。
何とか再インスト完了です。
あとはウィルス対策と接続後の不安だけです。

補足

回答有難う御座います。
そうですね、ウイルスいれちゃあまずいですね。
対策ソフトは以前使っていたソースネクストのインターネットセキュリティですね、ただ期限が切れているので買いなおそうと思っています。

回答No.7

noname#66624

ANo2です

HP（ヒューレットパッカード）社のプリンタ使っていませんか？
もし使っていたらそれが問題です
ウイルスなんかじゃありませんよ

補足

回答有難う御座います。
プリンターはキャノンです。
ＨＰは不具合出るのですね。。。

回答No.6

panchos

No.3ですが、他の質問でもウィルス対策ソフトの事を書いたので、そちらを参考にしてみてください。

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4049767.html

ウィルス対策ソフトも、パッケージ版を買わないのであれば、あらかじめダウンロードして入れる事になります。
ただＯＳを再インストールするなら、ネットから完全隔離した状態でやらなくてさほど問題は無いと思います。
（万全を期すためとかなら話は別ですが）

もちろん通常パソコンを使う時には、ウィルス対策ソフトは必須です。

とりあえず、回答欄の返信に書かれている手順で問題は無いと思いますので、頑張ってください。

お礼

有難う御座いました。
何とか再インスト完了です。
あとはウィルス対策と接続後の不安だけです。
カスペルにしようと思っています。

回答No.5

kentan384

アンチウイルスソフトも導入しないでネット接続ですか。
無茶しますね。
これ読んで、参考にしてください。

http://www.higaitaisaku.com/antivirus.html

あとは、ＮＯ.1さんの手順でいいと思いますよ。

補足

回答有難う御座います。
ウイルス導入について勉強になりました。紐なしでバンジーする感じですね・・・。
再インストール方法はセーフモードからＯＳ（ＣＤ）いれて立ち上げ→修復しない→フォーマット→インストール
でいいのですよね？
後はＮＯ1様の順番・・・心配です。

回答No.4

URD

GenericHostProcessForWin32で検索すると、そのウイルス対策ソフトが原因と思われる同じ症例事例が見つかりますね。
どうせ期限が切れてるのですから他社製品を体験版ででもいいから入れて試してください

補足

回答有難う御座います。
良い機会なので試してみます。
でもその前に再インストですね・・・

回答No.3

panchos

解決法ではなく、また古い情報になりますが、検索してみると以下で質問者さんと同じ現象が起きている様です。

http://winxp.pasokoma.jp/6_116457

http://bbs.kakaku.com/bbs/03508011433/BBSTabNo=1/CategoryCD=0350/ItemCD=035080/MakerCD=127/Page=2/ViewLimit=0/ClassCD=3/SortRule=1/

ウィルス対策ソフトが問題じゃないかと言う気がしますが・・・。
とりあえず、ＯＳをインストールしたばかりなら、再インストールしてみるのが良いと思いますが、ウィルス対策ソフトを選んだ方が良いかもしれません。

補足

回答有難う御座います。
最悪なソフトですね。辞めておきます。
何か良い対策ソフトってありますか？

回答No.2

noname#66624

＞環境：ＯＳ（ＸＰ）インストールしたばかり
その理由と作業手順は？

補足

回答有難う御座います。
ＰＣの新規組み立ての為です。
手順はＯＳインストール後にＥＯ光工事後、簡単接続せっとアップを行い、モデムとＬＡＮをＰＣに接続、ＩＥ立ち上げです。初めは接続がなかなか出来ずマザー付属のデバイスを入れるのを忘れていたので接続後にインストールしました。
で、現在の状態です。