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windows XP が正常に起動しません。
ＰＣの電源を入れると、起動したかの様な画面にはなるのですが、Explorer EXE (問題が発生したため、Explorer,EXE を終了いたします）という画面がでて、エラー報告しても、しなくても消えません。 また、スタートボタンも表示されず、ショートカットも反応無し。 唯一（エラー報告に含まれるデータの参照）からインターネットには接続でき普通に作動しています。 セーフモードから立ち上げてもみましたが、やはり同じ症状でデータのバックアップもできません。 どうすればいいでしょうか？
- ketukan
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質問者が選んだベストアンサー
セーフモードメニューで「前回正常時の構成」で起動しても修復しませんか？ 「スタート」「すべてのプログラム」「アクセサリ」「システムツール」「システムの復元」で正常な日に戻すのは？ 参考URLをご覧になり、IE及びOEの再インストールは？
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- panipani14
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回答No.4
タスクマネージャを開いて(Ctrl+Shift+Esc) アプリケーションタブの新しいタスクでexplorer.exeと入力すれば一応explorerは立ち上がるはずです。 確認程度でいいので、プロセスタブでCPUが99％であったりメモリ使用量が異常なプロセスがあれば強制終了なり行ってみるのも手だと思います。 立ち上がったならシステムの復元またはリカバリを試してみてはいかがでしょう。
- violet430
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回答No.3
データをバックアップして http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828 パソコンを購入時の状態へ再セットアップして下さい
- dondoko4
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回答No.1
システムの復元やってみた？ これでだめなら、リカバリーするしかありません。
お礼
早速の回答ありがとうございます。 ところで、セーフモードでの起動でもだめでした。 スタートボタンが下のタスクバーに表示されず、ウィンドウズの働きをしていません。インターネットのみは、エラー表示の中のデータ収集ポリシーをクリックすると繋がるので、このページに来れてます。 ＩＥ及びＯＥの再インストールは、まだです。ちょっと調べてみます。