代引きについて

質問

代引きでは支払い前なら中身を確認できると聞きました。
例えば受け取り時に、商品の状態などを確認してから支払っても良いのでしょうか？
違う商品が送られて来たり、説明では新品なのに傷の付いた明らかな中古品が送られて来ていないかを確認したいのですが。
運送会社は佐川急便です。

回答No.2

HEATE · ベストアンサー

そんな都合のいい話はありません。

開けてしまったら受領したものとして支払が発生します。
代引きでは無いですが、郵便物で受取拒否する場合も封筒が未開封であれば「受取拒否」と書いた付箋紙を貼って
ポストに投函すればできます。開封後であれば受け取ったことになりますのでできません。

ただ最近の運送屋や郵便局も代引きで送られてくる品物には神経を払っており（代引き詐欺など）、
親切な所なら事前に電話で「○○から代引きで商品が届いてます」と連絡してきて、見に覚えが無いなら
その場で受取拒否はできます。

お礼

受け取り前に確認は出来ないのですね。
ありがとう御座いました。

回答No.3

terepoisi

佐川で輸送中に箱がつぶれ中身の破損が疑われるからと言われ
その場で開封確認をお願いされたことはありますが
通常の代引き発送で支払い前に引渡すことは
どの運送会社でもまずありません。

おっしゃるような不安を解消するために
ヤフオク受け取り後決裁サービスや楽天あんしん取引の
ような方法が用意されています。

お礼

受け取り前に確認は出来ないのですね。
ありがとう御座いました。

回答No.1

pupu3sjp

誰に聞いたのでしょうか？

何も払わないうちに、荷物を開梱することは出来ません。

お礼

受け取り前に確認は出来ないのですね。
ありがとう御座いました。