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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:outlook2000が起動できません。)

outlook2000が起動できない問題の解決方法

このQ&Aのポイント
  • WindowsMeからxpにアップグレードしたところ、outlook2000が起動できなくなりました。
  • 起動時に「アドインをインストールできないか読み込めませんでした」というエラーメッセージが表示されます。
  • また、「メールの送受信、予定の作成、アドレス帳を開くのに使用するファイルが開けません」というエラーメッセージも表示されます。

質問者が選んだベストアンサー

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  • cyobin_man
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回答No.1

まずは McAfeeを アンインストールする。   それでどうなるか。 これでうまく行ったら McAfeeを再度 インストする。 McAfeeが 98バージョンだったので xpでは 拒否された って言うのが 一番納得しやすい答えだと思います。

awomomo
質問者

補足

早速のご回答、ありがとうございます。 おっしゃるとおりにやってみて、起動はできるようになりました。 でも起動すると質問にも書いた「アドイン・・・」のウィンドウが必ず出てきます。 どうして出てきてしまうのでしょうか? 起動はできるようになったので、一応ほっとはしていますが・・・。

その他の回答 (1)

  • cyobin_man
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回答No.2

まずは McAfeeを アンインストールする。    そして 再度 インストする。 ここまでやったんですね? であれば次は あとは 正規ユーザーでしたら サポートに問い合わせを。 >[ヘルプ]メニューの[officeファイルの修復]  これにはなんて書いてあるんでしょうか?

awomomo
質問者

お礼

そうですね。サポートに問い合わせてみます。 [officeファイルの修復]を実行するとoffice2000のCD-ROMにもあったofficeファイルの修復と同じモノなのかな、という感じで、何も変わらなかったと思います。 とりあえず起動はできたので、とても助かりました。 どうもありがとうございました。