PC起動時のフリーズについて

質問

このような場は不慣れですが、質問させていただきます。
使用環境
WindowsXPHomeEditon SP3
CPU:ペンテュアム4 3G
メモリ:DDR3200 1G
ビデオボード:ギガバイト RADEON9200Pro

私がプレイしているオンラインゲーム（ラグナロクオンライン）とウイルス対策ソフト（AVAST!アンチウイルス）の相性が悪いらしく、キーボードを連打していると処理が重くなりキーバッファが溜まり過ぎてピーピー音が鳴っていました。
その点に関しては、AVAST！を削除して別のウイルス対策ソフトを入れると改善されるとの情報を得て削除を試みたのですが、アンインストールを正常に終了させてパソコンを再起動させると、ようこそ画面の後のデスクトップが表示される際、アイコンが表示されないままフリーズしてしまいます。
セーフモードでの起動は行えるのですが、どのように対処すればいいのかわからない状態です。

Windowsの修復を行えばいいのでしょうか。また、別の手法があれば教えて頂きたいと思っております。
宜しくお願いします。

回答No.2

fx70_2150 · ベストアンサー

avast! アンインストール用ユーティリティ

avast! をアンインストールする際に、通常の方法である「コントロールパネル」の「プログラムの追加と削除」より削除できない場合があります。そのような場合はアンインストール用のユーティリティである aswClear をご利用ください。

aswClear.exe を使用した avast! ソフトウェアのアンインストール方法

セーフモードで起動します。
aswClear.exe を http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe からデスクトップにダウンロードします。
そのファイルを実行します。
avast! をデフォルトの場所以外にインストールした場合は、その場所を指定します (注意: ここで選択したフォルダの内容はすべて削除されますのでご注意ください!)
REMOVE をクリックします。
コンピュータを再起動します。

お礼

お返事頂きましてありがとうございます。
回答の中にありましたavast！はすでに削除済みでして、場所の指定が不可能でした。これ以上時間をかけられない為、回答を頂いた方々には失礼ですが、Windowsの再インストールを行い初期化した為に自己解決しました。
ご協力頂きありがとうございました。また、お騒がせして申し訳ございません。

回答No.1

_himajin_

avast! アンインストール用ユーティリティを試してみてください。
そのようなケースのために用意されているものらしいので、これで何とかなるかもしれません。

参考URL：

http://www.avast.com/jpn/avast-uninstall-utility.html

補足

お返事頂きありがとうございます。

AVAST!アンインストール用ユーティリティを試すとの事ですが、セーフモードでアンインストールするという事でしょうか。通常起動では、何も操作できないままフリーズしてしまいます。

また、AVAST!自体は削除済みな為、再度インストールを行った後にユーティリティを使うのか、インストールを行わずに使うのかが分からずに不安な為、お返事を頂いてから行動に移したいと思います。
よろしくお願いします。