相談を受けてお礼を言われのですが…

質問

塾の先生からプライベートな相談を受けました。
電話が終わった後に「本当にありがとう、感謝しています」とメールが来たのですが
内容があまりに複雑すぎて私は肯定しながら話を聞くことしかできず（しかも聞いてる途中で泣いてしまいました）
お礼を言われるようなことは全然していないので、どう返していいか悩んでいます。
「どういたしまして」
「いえ、とんでもないです」
など考えたのですが、本当に役に立てたかどうか疑問なので…。
謙遜する感じで相手を思いやるよい言い回しはないでしょうか？
返信の参考にしたいので、アドバイスをいただけましたら嬉しく思います。

回答No.3

puri2coute · ベストアンサー

その気持ちわかります。特に相談内容が複雑なら尚の事・・・
「どういたしまして」や「いえいえ・・」はなんだか変ですよね。

うーん、
相談内容や経過がわからないのですが、
私なら「ありがとう」に対する直接的な返答はあえてせずに
「元気になってくれて嬉しい」「（大したこと言えなかったけど/話し聞くことしかできなかったけど）少しでも力になれたなら良かった」「私は応援してるからね（味方だから）」・・・みたいな感じでしょうか。

それに「○曜日（次の塾の時）がんばろうな」とかつけ加えたりするかもしれません。

お礼

ご回答いただき感謝いたします。

とても参考になりました。
私は年下だし人生経験も乏しいので
相談相手としてはかなり頼りないですが
「私は応援してるからね（味方だから）」
「（大したこと言えなかったけど/話し聞くことしかできなかったけど）少しでも力になれたなら良かった」
ということを伝えようと思います。

どうもありがとうございました。

回答No.5

poolplayer

相談者は生徒？保護者？

詳しい事情はわかりませんが、どらにしても生徒やその保護者に聞いた人が泣くような内容の相談をしてよいものでしょうか？

私はソチラのほうを疑問に思ってしまいます。

冷たいようですが、職業としてお金をもらっている(プロ意識)との対比として疑問を感じるのです。

お礼

ご回答いただき感謝いたします。

私は生徒です。説明不足ですみません。
多分先生も話せる人がいなかったのかな、と…。
もし不愉快な気分にさせてしまったのなら申し訳ありませんでした。

どうもありがとうございました。

回答No.4

simakawa

相談者と言うのは，悩み聞いてくれるだけで，すっきりするものです．
なまじ答えを出さない方がいい場合が多いのです．
悩みを打ち明けただけで，吹っ切れるものがあったのでしょう．
早く解決される事を願っておりますとか，差しさわり無い程度でいいと思います．

お礼

ご回答いただき感謝いたします。

何もアドバイスできなかったのは私の力不足だと
落ち込んでいたので、とても励まされました。
相手に余計な気を使わせてもいけないので
差しさわりのない程度で返信をすることにします。

どうもありがとうございました。

回答No.2

idonokaeru

「いえ、とんでもないです」
でいいんじゃないでしょうか。
通常の返事をしてみて様子をうかがうのがベスト
だと思いますよ。

お礼

ご回答いただき感謝いたします。
すごく参考になりました。
どうもありがとうございました。

回答No.1

lingo1235

答えにならないかもしれないのですが、
相談って、
答えを出してもらいたいというわけじゃない。ただ誰かに聞いてもらって心を軽くしたい。
っていう時もあると思います。
しかも自分の話を真剣に聞いてくれて涙してくれる。
先生はそれだけでかなりうれしかったのではないでしょうか？
先生のお礼は素直に受けたらいいと思います。

お礼

ご回答いただき感謝いたします。

何もアドバイスできないのは
私の人生経験が乏しいからなのですが
そうおっしゃっていただけてとても励まされました。

話したことにより少しでも気持ちが楽になったのなら
こちらとしても救われます。

どうもありがとうございました。