教えて下さい、

質問

私は、長野県で針院をやっております、人通りの少ない目立たない所ですので、なかなか患者さんも気づいてくれません、また大きな看板もなくあまり目立ちません。広告もだしたことも有りません、そんなことで思い切って
ホームページを考えてはと思っております。正直メリットが有るのか不安です。どんなことでもご指導下さい。

回答No.2

zero8823 · ベストアンサー

開院してどれくらいの日数がたっているかわからないのですが、通院者が０人ということはないと思いますので、まず、顧客リストを見てください。顧客リストがないのならば、これから必ず顧客リストをとるようにてください。
顧客リストといっても難しくはありません。
「施術のカルテを作っておく」と説明してご住所、お名前、電話番号くらいを記帳してください。顧客リストは別としても、施術カルテは当然作るべきでしょう。
顧客リストがあるならその人たちにハガキを出しましょう。
理由は工夫して考えてください。「お体のメンテナンスはいかがですか？」「具合の悪いところがあれば早めに見ておきましょう」とか、その際に半額とか超格安での１回分～２回分の割引チケットを載せておきましょう。このハガキ持参の方、でもいいです。半額で３回でもいいです。これはフロントエンド商品と言って集客用商品です。
針院なら来てもらえば、複数回の施術につながるはずです。（無理に引き伸ばさないでください、誠実さが命です）
来ていただいた対して施術３日以内にお礼のハガキを出します。
アマゾンで「竹田陽一」さんで検索してください「お礼ハガキの書き方」に関する本が出ますので一冊でいいから買って参考にしてください。その次は７日後、その次は施術が終わったら３日後、７日後、２１日後にお礼と、具合はどうですか？のハガキを出します。
そのなかに顧客本人でも使えて、なおかつ誰か紹介者でも使える割引クーポンを入れるとかの工夫も状況によってやってください。
これもフロントエンド商品です。
広告の打ち方としては、看板はお金がかかるし、予算が出来てからでいいでしょう。看板見てくる人はまれです。
タウンページに載せておくのはいいと思います。
他の広告を見てわかりきっていることでも詳しく載せます。ほかの病院とか治療院を見てください店でもいいです。自分が選ぶとしたらどんな文句に安心するかを参考にしてください。
広告なら半径５００メートルか、８００メートル圏内から手書きでいいので、コピーをとって１００枚～５００枚くらい直接新聞販売店に持ち込んでください。なるべく予算をかけないで、３回～５回くらいで反応がないとあきらめないでください。新規チラシは反応が薄いです。
一番いいのは既存の顧客に対するハガキやDMでの呼びかけと、顧客からの口コミです。
あと広告作りに関する無料ｅＢｏｏｋのＵＲＬを載せておきます。
参考にしてください。広告代理店や、印刷業者を使うなら、自分ですこし広告を勉強してからにしてください。なるべくお金をかけないで、頑張ってください。

参考URL：

http://mailzou.com/get.php?R=21747

お礼

ご親切に丁寧に教えてくださりありがとうございます。
今まで４年間口コミだけで頑張ってきました。
これからは、はがきを皆様に送りたいと思います。　
ホームページは、いかがでしょうか？

回答No.3

zero8823

ホームページはですね、
まずあなたの客層がネットを見るかどうかです。

高齢者の方が多くてネットを見ない人が多いのに出しても効果は薄いです。まず、自分がどの年齢層、客層に対して商売をするかを決めること。そこから始まります。
ネットを見て針院を決める客層を新規客として引っ張ってくることを目指すなら考えてもいいでしょう。
要は自分の客層を知ることと、自分がこれから取り込みたい客層を明確にすることです。

その客層のことをターゲットと言いますが、ターゲット次第でどういう方法をとるかが決まります。

お礼

有り難うございました、３０～８０歳の年齢層の方が多いです。
良く考えて見たいと思います。

回答No.1

m_inoue222

対象者（顧客）があまりＮＥＴなどを見ない方達では？

ホームページ自体はちょっとだけ勉強すれば自分で作れるようになるでしょうが．．．
年間費用もほとんど必要では有りません（数千円）

http://muumuu-domain.com/

看板もＨＰも何を作るかよりどこに置くかが問題でしょうね

むしろタウンページなどに大きく掲載した方が費用対効果は有るようにも感じます

各地に「広告社」「広告代理店」と呼ばれる広告専門店がありますので相談されては？

http://itp.ne.jp/

チラシ・野外広告・折り込み広告・フリーペーパーなどへの効果的な宣伝方法を指導・助言してくれます

お礼

勉強になりました。ありがとうございました！