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Internet Explorer7インストール中に電源を落としてしまいました

Internet Explorer7インストール中誤って電源を落としてしまいました。OSNotFoundと出たり青い画面でエラーメッセージみたいなのが出てきたりして困っています。 娘の写真のデータのバックアップもしていなかったのでとてもとても不安です。 最終的にはハードディスクにエラーが出ているので早急にバックアップをとってくださいという感じのメッセージが黒い画面で出てきました。 その後デスクトップに壁紙が表示されている状態までは行ったりするのですが固まってしまったり勝手に立ち下がってしまいます。 どうしても写真のデータが心配です。 ド素人がわかりずらい質問で申し訳ないですが詳しい方どうかよろしくお願いします。

みんなの回答

  • kona4Q
  • ベストアンサー率45% (731/1600)
回答No.3

難しい状況のようですが、次の方法が試せれば良いのですが。。 セーフモードで起動して、「システムの復元」を実行します。 この画面が表示されれば、が条件です。 1.XPを起動して、メーカーロゴマーク「NEC」画面で「F8」キーを連続して押し続けて、変わった画面で「Safe Mode」が出れば、選択して「Enter」キーを押します。 通常のXP画面より大きくなります。 その後の操作は、下のページを参考にして下さい。 スタート→すべてのプログラムからクリックして進みます。

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/306084/ja
anzucafe
質問者

お礼

こんばんは。お礼が遅れ申し訳ないです。 セーフモードという言葉すら知らなかった私は本当に情けなかったです。 このアドバイスを知識のひとつに加えられたので、今回を機にバックアップはこまめにとることを学び勉強にもなりました。 ご丁寧にありがとうございました。

  • sawae
  • ベストアンサー率40% (24/59)
回答No.2

こんにちは。 「OSNotFound」と出ているのでOSの起動は難しいかもしれませんが、HDDのデータに関してはお使いのPCがノートでもデスクトップでもHDD自体が壊れていない限り他のPCに繋げればそのPCのOSで立ち上がって繋げたHDDのデータが入っているフォルダは見えるのでそこからバックアップはとれると思います。 もちろん100%ではないですが。。。 また、メーカーにお問い合わせしたとのことですが、XPのセーフモードや前回起動時の状態での起動などのOS自体の復元作業は試されたのでしょうか? という事であればもし試されていなければ「デスクトップに壁紙が表示されている状態までは行ったりする」との事ですので試されてみてはいかがでしょうか? でわでわ。

anzucafe
質問者

お礼

お礼が遅くなり申し訳ないです。 セーフモードにも入れないような状況で結局知人で詳しそうな人に来ていただき、ここで質問したようなことを説明しました。 結果、HDDを他のPCに繋ぎなんとか無事にデータは救済できました! わかりやすいアドバイスありがとうございました。

  • sawae
  • ベストアンサー率40% (24/59)
回答No.1

こんにちは。 とりあえず、HDDは他のPCに繋げればデータは抽出出来ると思います。 ちなみにOSとか機種はなんでしょう? でわでわ。

anzucafe
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 そうなんですか!なんかその後何度か立ち上げを試してしまい余計変になりNECとでたあと真っ暗になってしまいます・・・(泣 悪化させたんですかね・・・ OSはwindowsXPです。 業者に問い合わせたところそれではもう無理ではないかと言われ・・・でもちょっと詳しい人に聞いたら大丈夫だろうと言っていました。どうなのでしょうか・・・? よろしくお願いします。

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