質問の方法

質問

宜しくお願いいたします

マイクロソフトへvistaのサービスパック1の件で問い合わせを
したいのですが、無料でメールでの問い合わせをしたいと思い
ページに入りますが、何だかんだと表示されて質問が出来ません

無料のメール問い合わせがあと2件とか電話が2件とか表示されていますがただvistaのサービスパック1のことを聞くのにカウントされるのでしょうかそうなれば、これからもっと重要な質問があるときに2件使い切って有料となると問題ですが??

ページに入るところから詳しいメールでの問い合わせ方法を
手順を追って教えて頂けますでしょうか。

回答No.1

Z31 · ベストアンサー

マイクロソフトの「アップデート窓口」は、フリーダイヤル０１２０－６９－０１９６です。

お礼

有難うございました
電話してみます。

回答No.2

netring

No.1の方がお書きの様に電話で問い合わせされた方が早いです。
私は最初パソコンメーカーのサポートセンターに電話したらマイクロソフトのSP1対応専用窓口を紹介され直ぐサポートを受けました。
勿論電話代はじめ無料でした。参考まで。

お礼

有難うございます
電話の方が良いようですので、電話で質問します。