オフィス2013のアップデートが失敗します

質問

ウインドウズアップデートによる
自動更新で、オフィス2013の更新が
失敗し続けて
延々と、インストールを迫られます。
"WindowsUpdate_0000089B" "WindowsUpdate_dt000"
というエラーなのですが…
ちなみに６４ビット版です。

つい先日までは、ちゃんと更新できていたのですが…

わかる方、いらっしゃいましたら
教えてください。

回答No.3

K_byakko

それ以前に、そのOffice 2013 64bit版って、MSI版ですよね?
#クイック実行版だったら、アップデート自体、他の方法で行います。

そうでしたら、後は、Microsoftのサポートです…。

お礼

ありがとうございます。
何もかも、一からやり直して
正常になりました。
皆様ありがとうございました。

回答No.2

kmetu

再インストールもされたのですね…

更新プログラムの番号が分かれば、以下のサイトで検索(右上の検索ボックス)してプログラム自体をダウンロードして実行という手もあるみたいです。

http://www.microsoft.com/ja-jp/download/default.aspx

また、64bit版に対応しきれていないなにかしらのアドインとかが邪魔をしてるとかはないでしょうか。

お礼

ありがとうございます。
fixitを使おうとしましたが…
予期せぬエラーとかで
動きません。
なんででしょう？…

回答No.1

kmetu

Officeの修復をしてみてください。

やりかたは以下のページを参考にしてください。

Office プログラムを修復する
http://office.microsoft.com/ja-jp/excel-help/HA010357402.aspx

文中にクリックと書いているところは右クリックだったりしますので、クリックで説明通りにならなかったら右クリックしてみてください。

お礼

ありがとうございます。
すでに、修復はおこなっておりました…
先ほど再インストールもしましたが…
ダメでした。