音（音声も）が出たり、消えたりを連続的に繰り返すので困っています。

質問

私は、ノートパソコンを使用している、パソコン初心者です。
数日前から、スピーカーからの音（音声も）が、出たり、消えたりを連続的に繰り返すようになって困っています。
音（音声も）に関する操作は、何もしていないのにです。
どんなことが原因と考えられるでしょうか。
どなたかご教示ください。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

fifaile

古いものであればイヤホン端子の接触不良の可能性があります。
イヤホンで音楽を聴いていても途切れますか？
途切れない場合はこれで原因確定なので、修理に出してください。

お礼

早速の回答ありがとうございました。
お礼申し上げます。

補足

申し訳ありません。
私の質問の表現の仕方が間違っていたようですので、改めて質問させていただきます。
音（音声）は正常に出るのですが、ミュートがＯＮになったり、ＯＦＦになったりを、連続的に繰り返すのです。
これについてご教示を、よろしくお願いいたします。