【中古戸建購入】これは重要事項説明義務違反になりますか？

質問

仲介業者（X社）を通じて個人（A氏）より一戸建を購入しました。
家は大手不動産業者の建売で、購入時でまだ築３年目で新しく、X社より大手不動産Y社のアフターサービスが継承される旨説明を受けておりました。
ところが、入居して２年後に、バルコニーに雨漏りが見つかったことから、大手不動産Y社に電話をしたところ、同社のアフターサービスはA氏にのみ有効で、私も購入後３ヶ月以内にA氏と連名でアフターサービス引き継ぎの通知をY社に行っていればアフターサービスを受けられたものの、今となっては何もできないとのこと。仲介業者X社よりこういった手続きが必要だったことは一切聞いておりません。雨漏り修理には数十万円はかかりそうですし、X社に重要事項説明義務違反で損害賠償をしてもらうことは可能でしょうか？
なお、不動産Y社に対しては、雨漏りは施工不良ではないかと言ったものの、それも中古購入者に対しては瑕疵担保の義務は無いとのこと。そんなもんでしょうか？

回答No.3

nornor1999

＞＞X社より大手不動産Y社のアフターサービスが継承される旨説明を受けておりました。
＞＞X社に重要事項説明義務違反で損害賠償をしてもらうことは可能でしょうか？

仲介業者がどこかにもよるけど、大概業者は責任とろうとはしません。
係争に持ち込めば勝てそうな案件だとは思いますが。

補足

nornor1999さん、どうもありがとうございます。
専門家の方から「係争に持ち込めば勝てそう」と言って頂いて大変心強いです。
仲介業者がノラリクラリと対応しない場合は、mukagoさんから教えていただいた「宅建業者を監督する都道府県の窓口」に相談に行くと言えば、態度を変えて対応して頂けるものでしょうか？
それとも、弁護士を立てて係争に持ち込むまで動かないものでしょうか？
弁護士に頼むと費用もかかるので、前者だけで動いてくれないものかと期待しているのですが・・・。

回答No.2

ssibang

まずは契約書が入っている契約書・重要事項説明書をよく確認してください。その上で仲介をした業者の担当者宛に連絡をして状況を話してみてはどうでしょう？　その上で業者の対応が不十分であれば、監督官庁に行く方がいいと思います。

補足

ssibangさん、アドバイスありがとうございました。
契約書ではどのようなことを確認すれば宜しいでしょうか？
・連名でのアフターサービス引継ぎ通知が必要であることは仲介業者X社軽油で確認済みです。
・重要事項説明書では特にアフターサービスを引き継ぐうえでの条件は一切記述されておりません。
・X社の担当者からは、私が購入した後も、新築売主（大手不動産会社）のアフターサービスが適用なる旨口頭で説明ありましたが、重要事項説明書には一切記述はありません。

回答No.1

noname#60564

私なら重要事項説明書を含む売買契約書を持って、宅建業者を監督する都道府県の、窓口へ行きます。
監督する役所は、貴方に対してどの様に対処してくれるか、その出方で弁護士Ｏｒ司法書士に相談しますよ。

補足

mukagoさん、ありがとうございます。
東京都だと
都市整備局住宅政策推進部不動産業課
電話 03-5320-5071
が「宅建業者を監督する」窓口という理解で宜しいでしょうか？
ここであれば早速電話して相談してみたいと思います。