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保証期間内の修理代金
今年2月にコ○マ電気でエプソン インクジェットプリンタ PX-A740を購入したのですが、紙を詰まらせてしまい、あわてて引き抜いたところ、故障してしまいました。(エラーメッセージが消えず作動しません)説明書には、紙が詰まった場合は無理に引き抜かない様にとあります。紙の差し方も雑でした。。。まだ保証期間内ではあるのですが、この場合私の使い方が良くなかったとして、修理代金とられるのでしょうか??
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用紙検出レバーが外れただけだと思います。 現象だけ伝え、保証書を付けて修理に出しましょう。 無償で修理してくれるでしょう。
お礼
ありがとうございます。安心しました。販売店に持って行ってみます。