ネットワークプリンタの接続

質問

職場でネットワークプリンタの接続をしようとしたのですが、
エラーがでてできません。
エラーの内容は、0x00000bcbという表示が出ます。
プリンタは、富士ゼロックスのdocuprit2000です。
私の使っているOSはヴィスタのホームプレミアムです。
OSがXPのパソコンはつながるようなのですが…

原因はなんでしょうか？
エラーは何を意味しているのでしょうか？

回答No.1

PECSOSO

詳細な状況がわかりませんのでなんともいえませんが、ＭＳにも似たような事例がありますのでお察しの通り、ネットワークプリンタのインストールで失敗したのでしょう。
以下を試してみて次の質問につなげてはいかがでしょうか？

※プリンタドライバーおよびユーティリティーを
・「再インストール」してみる。
・だめならば「アップデート」してみる。

※アンチウイルスのソフトが稼働中ならば
・「停止」してみる。
・だめならば「アンインストール」してみる。

以上を試してだめならば、プリンタメーカのサポートに電話するのがいちばんの近道だと思います。

参考URL：

http://download.fujixerox.co.jp/docuprint/download/2000/prt_vst_0.html,http://support.microsoft.com/kb/947236/ja