マルチメディアポート

質問

マルチメディアポートが装備されている家で（計５箇所の部屋に配置）ケーブルインターネットをリビングでされていて　ある日違う部屋にＰＣを移動したところ(接続の仕方は最初に使用していたやり方を同じ状態）インターネットがつながらないと相談がありました。マルチメデイアの本体（親)リビングに有るそうで何か移動した部屋への切り替えスイッチみたいなものがあったりするのでしょうか？ケーブルネットを接続時は工事屋さんはどの部屋でも使用できますといって帰ったそうです。今移動したのはそれから１年半経過しておりケーブル会社に連絡すると見に行くのに費用が発生するといわれたらしくて　そうする前に知恵を貸していただきたく思うのですが宜しく御願い致します。

回答No.1

noname#111045 · ベストアンサー

>マルチメデイアの本体（親)リビングに有るそうで何か移動した部屋への切り替えスイッチみたいなものがあったりするのでしょうか

　マルチメディアと言っても、電話とＬＡＮのコントロールボックスみたいなものだと思います。
　ＬＡＮの部分は、ハブが組み込まれて、ハブから各部屋にＬＡＮケーブルが配線されています。
　ですから、切換スイッチは無く、５部屋同時でも接続可能なはずです。

　リビングの所にモデムが有るんですよね？

・パソコンの電源を入れたら、そのモデムのＬＡＮのＬＥＤが点灯しているか確認ですね。
　点灯していないと、マルチメディアからその部屋までのＬＡＮケーブルがどこかで外れているのかも？

・他の３箇所でも確認してみては？

お礼

色々と有難う御座いました。参考にさせてもらいます。

回答No.3

dr_suguru

＞切り替えスイッチみたいなものがあったりするのでしょうか？

ありません。

＞工事屋さんはどの部屋でも使用できますといって帰ったそうです。

ですので
施工ミスです。

＞知恵を貸していただきたく思うのですが宜しく御願い致します。

高価なマルチメディアを使用したのに
何にも意味がありませんね。

上記のとおり
施工ミスか
断線しています。
ネットワーク周辺機器があれば
ｐｉｎｇコマンドでチェックできます。
http://www.atmarkit.co.jp/fnetwork/netcom/ping/ping.html

お礼

有難う御座いました。検討して対応にあたります

回答No.2

mobi_v

マルチメディアポートが装備されているお宅でネット回線を引いて元のリビングでしか接続できないとなると

　HAB---リビングのポート　これが住宅の元の状態と思われます。
　　　Ｌ部屋1のポート
　　　Ｌ部屋2のポート
　　　Ｌ部屋3のポート
　　　Ｌ部屋4のポート

　--ケーブルネット機材---HAB---リビングのポート
　　　　　　　　　　　　　　　Ｌ部屋1のポート
　　　　　　　　　　　　　　　Ｌ部屋2のポート
　　　　　　　　　　　　　　　Ｌ部屋3のポート
　　　　　　　　　　　　　　　Ｌ部屋4のポート

　　　このように接続されていた場合、HABかつながらない部屋への配線に
　　　問題があります。繋がらないとおっしゃるポートとは別の残りの3つ
　　　のポートも試してみてください。もし、どこでも繋がらないならHAB
　　　が怪しく、ご指摘の1カ所だけで繋がらないのなら、ケーブル不良が
　　　考えられます。

　HAB---ケーブルネット機材---リビングのポート
　　　Ｌ部屋1のポート
　　　Ｌ部屋2のポート
　　　Ｌ部屋3のポート
　　　Ｌ部屋4のポート

　　　この場合、業者の接続不良です。リビングでしか使用できません。
　　　接続のやり直しが必要です。

すなわち、各部屋のマルチメディアポートから接続されたLANケーブルが
集約されている、HABの上位にネット機材が位置していないと、すべての
ポートでインターネットを使用することはできません。

お礼

詳細にわたり有難う御座いました。