新車の不具合

質問

新車をディーラーから買って１週間後、車内がにおうので、雨が降っていましたがサイドバイザが付いているから雨が入らないと思い、１ｃｍぐらい窓を開けていたら、運転席側のフロアーがかなりぬれていました。
サイドバイザーの取付ミスのようです。
大変頭にきたのですが、どれぐらいの事をディーラーに要求できますか。

回答No.1

zorro · ベストアンサー

再度バイザーの付け直し、フロアーの乾燥、しみができたなら付け直し・・・

お礼

回答ありがとうございます。
zorrｏさんの回答通りの対応を現在していただいてます。
しかし、ディーラーで水をかけたのですが、再現しなかったので
私は、少し申し訳ないです。

回答No.2

mojitto

おそらくディーラーに文句を言えば、＃１様の言われているようなことはしてもらえるでしょう。
しかし、第三者から見てあまりに理不尽な要求、つまりモンスター顧客だと言えるでしょう。

サイドバイザーはちゃんと取り付けてあっても、停車中や天候によっては中に（特にハンドル付近には）雨粒が降りこんできます。
（サイドバイザーの主な目的は走行中の雨を防ぐためのものですよ）
特に最近は全国的に雨とともに風も強い日がありましたが、もしその日に窓を開ける処置をしていたとすれば、そのような結果になってもまったく不思議ではありません。
窓だって何センチ下げていたかは、あなたの言葉を信じるしかありません。

本当にその新車を大事に思っているのであれば、雨降りの日でなくても窓を下げることなんてしませんよ（イタズラの可能性があるから）

本当に取り付けミスなら要求してもいいですが、そうでないならそのディーラーさんが気の毒でなりません。

お礼

お礼が遅くなってすいません。
サイドバイザーを交換してもらうことになりました。
オプションで買ったトランクシート(ラゲージシート）のビニール臭がひどく、部外者の入れない駐車場だったので、運転席と助手席の窓を少し（1ｃｍから2ｃｍ）開けておりました。雨も降り込んだのではなく、１箇所から流れ落ちた感じでした。
ディーラーで水をかけたが、再現しなかったそうです。
モンスター顧客だと思われそうで、複雑な心境です。