XPが起動できず、エラー表示の意味が分かりません

質問

あるソフトをインストール時、エラー表示が出ました。「ウィンドウズインストーラーが何かを出来ない・・・」という表示で、軽く流してしまいました。その理由は、それと同時に「再起動すると、この表示が出ても問題は出ない云々」の表示が出たからです。インストールが完了して、再起動したところ、ようこそ画面の後にデスクトップが画面が瞬間現れて、また「ようこそ」に戻り、起動しません。セーフモードでも起動しません。CDより「回復コンソール」を行ったところ、エラー表示で「ｎｖｃｐｌ.dllを読み込み時にエラーが発生しました。指定されたモジュールが見つかりません。」と出ました。この意味は何でしょうか。また、起動させて、正常に使用するにはどうしたらよいでしょうか。ご存じ方がいらっしゃったら、アドバイスをお願いします。

回答No.1

thirdforce · ベストアンサー

おそらく、完全にインストールできなかったと考えられます。
パソコンは古いのですか、スペックなどわかりませんが、一番の理由として考えられるのが、メモリーが、おかしいかもしれません。正常に、使用するなら新品のメモリーをつかうか、memtestで、ひとつずつ、チェックして、悪いのをはずして、インストールしてみたら良いのですが、これが決定だと言えませんので、メモリーは今安いので、お金を捨てる覚悟でやるのも貴方次第です。他の原因も考えられますので。
memtest は相当時間がかかります。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。とても助かります。PCはXP,SP２。CPUはAthlon XP2800+、メモリーは５１２MBです。インストールしたソフトはATOK２００８プレミアムです。HDは故障したので２年半前に交換しました。メモリーは４年半前に交換しました。PCは購入して５年です。重ねておたずねします。何とか立ち上げて、中途半端に入った新しいアプリケーションATOK２００８プレミアムをアンインストールできませんでしょうか。立ち上げないでアンインストール出来るのでしょうか。最悪はOSの再インストールになりますでしょうか。お手数ですが、どうぞよろしくお願い申し上げます。

回答No.4

tadasi8

一度セーフモードで起動させてみて下さい。
電源ONしてメーカーロゴが出たら即F8キーを連打するセーフモードを選択してEnterキーです。
セーフモード起動できたら再起動してください。その後HDDをチエックデイスクで不良セクタースキャンして自動修復させるとよいと思いますが。

だめでしたら、OS再セットアップまたはリカバリーですね。

お礼

ありがとうございます。セーフモードでの起動は出来ませんでした。やはりリカバリーになりそうです。手間がかかり、ぞっとします。アドバイス参考になりました。

回答No.3

violet430

メモリを外すか交換して起動が出来るなら以下をお試し下さい
http://faq.justsystem.co.jp/faq/1003/app/jsfaq.jsp?53084+0398
http://faq.justsystem.co.jp/faq/1003/app/jsfaq.jsp?52856+0398

お礼

ありがとうございます。メモリーを交換して起動できるかどうか見る、という方法もあるのですね。検討してみます。参考になりました。

回答No.2

thirdforce

私も、再インストールできなかったので、知りえる限り、答えたつもりです。
どこでたずねたか、忘れましたが、多分マイクロソフトだとおもいます。
それともＩＢＭだったようです。もう昔の話で、貴方と同じような、トラブルになり、その時、メモリーの不具合だといわれました。メモリーは、ピンの不具合が合っても、コンピュウターのシステムでは、認識するそうです。中古でなければ、熱暴走も無いようですし、ＣＰＵのクロックの失敗もありませんでしょう。インストールは、ＯＳでなく、アプリケーションでしたら再度完全にインストールしてみて、それから、アプリケーションの追加と削除から、アンインストールしてはどうでしょうか。インストールが不完全ですと、アンインストールできません。その前に、確認のためタスクマネージャーで、アプリケーションを実行中か、完了か調べても良いです。もし，実行中ですと、タスクの終了をクリックすれば、途中のインストールも、終了します。実行中ですと、削除できません。セーフモードでは、無理でしょう。最悪再インストールを覚悟してください。

お礼

重ね重ねどうもありがとうございます。どうも重篤なようですね。起動できれば、アンインストールできるかもしれませんが、中に入れないので困ってしまいます。アドバイスを参考に色々とやってみます。方向性が見えてきたので助かります。わずかなアプリケーションで、こうなるとはトホホです。でもありがとうございました。