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怖い目に合いました、続けるか迷っています
長文になりますが、お願いします。 現在のバイトを始めて約半年が経ちます。 お店は全国チェーンの有名店で地元でもかなり規模が大きく、たくさんの人が毎日来ます。 内容は接客業をしています。 仕事も問題なく、人間関係もうまくいっているのですが この間、怖い目に合いました… いつも通りの接客をしたところ、相手が急に怒鳴ってきたのです。 それはもうすごい勢いというか、ヤクザみたいでした。 毎日同じ接客だし、同じ用語の繰り返しなので この人にだけ変な事を言ったとか、そういうことは一切ありえません。 ワケがわからず、すごい怖くて泣いてしまい 手が震えてしばらく立てませんでした。 マネージャーは、その人が店でも有名な変な人だと知っていました しかし何も対処もしてくれませんでした。 その日は、そのまま早退したのですが、また同じ目に合うと思ったら怖くて仕事に行きたくありません。 他にも、おかしい人はよく来ます。 鈍器を片手にした挙動不審な人物が来たこともありました。 レジの手元には地元警察署の電話番号がしっかり書いてあります…。 いろんなバイトをしたけど正直ここまで変な店は初めてです。 しかし半年でかなり仕事も覚えて、既にたくさんの後輩もいます 仕事内容も好きで給料は低いですが、働きたくて働いています。 辞めたくは無いですが、また来ることを思ったら怖いです。 もう別の仕事を探すべきでしょうか それとも辞めたところで、変な人はどこにでもいると諦めるべきですか？ 仕事で怖い目に合った方がいたらどうされたか教えて欲しいです。 私はどうすべきでしょうか みなさんならどうしますか？助言お願いします。
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こんばんは☆そんな変な人に当たってしまい災難でしたね(;_;)私学生時代はバイトは全て接客で今も接客の仕事ですが、そういう厄介なのはどこでもいました。今も警察沙汰になるほどの問題児を抱えており、大変苦労しています。接客ですが、店や飲食店ではないので仕事の性格上そういった人には細心の注意を払っています。さて、あなたは今働きたくて働いてるとおっしゃっていましたが、それならばバイトを続けていくべきだと思います。せっかく仕事を覚え人にも恵まれた環境で働いてるのに、そんなくだらない人のために辞めるのはもったいなすぎます。しかも、次のバイトに移ったところで問題児がいることには変わらないと思います、残念なことですが。怒鳴られたり物にあたられると怖いですよね（＞＜）私も最初は怖かったですが、そういう人はこちらが怖がると余計に調子にのりだすので毅然とした態度で臨むのが良いです。いちいち相手にしてるとキリがないんです本当に。すごめば融通をきかせてもらえると思ってる輩もいるので。私は女ですが、今までに胸ぐらを掴まれ殺すぞと脅されたこともあります。でもまだ仕事続けています(笑)せっかく見つけた価値のあるバイトなんですから、そんな人相手にせず、あなたの接客で喜んでくれる人のために働くんだ！って気持ちを切り替えて続けてみたらいかがですか？☆
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- M-1000
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私も何度もそういう人にあたったことがあります。 今は専業主婦なので仕事はしていませんが、もしするならそういう中年男性がたくさん来るような所は避けようと思ってます。 変な人はどこにでもいるだろうけど、男の変なのは特に怖いのでそういう人が来なさそうな雑貨屋とか化粧品売り場とか女性客中心の所なんかがいいと思ってます。
お礼
今のお店には本当に変な人が多いと思います。 今度もし仕事をするなら女性中心の仕事場なんかも良さそうですね。 ただ、女性にもやっぱり変なのはいるので （パジャマとスリッパで来るヤンキーみたいなのとか） 世の中、うまくいかないもんです。 ありがとうございました。
- pacemen888
- ベストアンサー率27% (124/448)
私は仕事ではないですが、アパートにやくざのような人が引っ越してきて、いきなり変ないいがかりをつけられ結局2ヶ月くらいで退去したことがありました。入居したときはやさしそうな物腰だったのですが、ある日突然廊下でものすごい大声で怒鳴っているのが聞こえ、恐怖を感じました。近寄りたくないと思いましたが、それから1ヶ月後くらいに「俺のお金盗んだろう」など勝手な言いがかりをつけられ、最後には髪の毛引っ張られたり、殴られましたが、いずれこいつに刺されるかもと思いましたので、引っ越しました。 その後、数ヵ月後にその地域の警察から電話がかかってきて、その人が別の住民に殺人未遂事件を起こしたので、私とのやりとりも聞きたいと事情聴取されました。 質問者の場合はレストラン？接客業のようなので、毎日というわけではないと思いますが、正直そういう人って普通の常識が通じにくい人ではないかと思います。しかも正直私は逆に声も小さく、人を説得するなどあまり得意ではないので、大声でまくし立てれられると引くしかないと思ってしまいます。だから、即決で引っ越したのですが。 仕事にはやりがいを感じていらっしゃるので、悩むところですね。まあ、以前勤めていた会社では数回ですが、大きな声でクレームするお客さんもいましたが、結局経験のあるベテランの方が対処されました。ですからどんな職場でも、時には対処の難しい人とやりとりしなければいけない機会もあるかもしれませんね。 私の場合は、その男性の言動からして次にその何かあると刃物で刺されるという危険性を感じたので、即刻出たわけですが、どうしても耐えられないあるいは命に関わると感じれば転職された方がいいのではないでしょうか。
お礼
引越してなかったら刺されてたと思うと怖すぎますね… 怖い人は案外身近にいるものなんですね お店に来るのは同じ人ばかりではないのですが、地元でも規模の大きいお店なのでリピーターが非常に多いです。 「もう二度と来ない」はありえないと思います… また来ると思うと怖くて、まだ泣いてしまいます。 命に関わるほどではないものの、やはり同じ目にはあいたくないです。 既に仕事に行きたくない状態なのですが、ここは気合と根性で頑張ります… 二度目があったなら、その時は躊躇せずに辞めたいと思います。 体験談は非常に参考になりました、ありがとうございます。
- 2kaku34
- ベストアンサー率30% (101/329)
その店や、他のお客とうまくいってるのなら、やめる必要は無いと思います。 誰でも、怖いものは怖いです。（人・もの・虫） あなたも、無理に頑張らなくても、良いんです。 命がけのつもりはいいですが、本当に命を掛けても誰も喜ばないと思います。 後から、反省されても（心身喪失とか）、たまったもんではありません。 もし、あまりに見知らぬふりが気になって、店の人が信じられなくなったなら、止め時かも知れません。 昔は、酔っ払いが暴れましたが、今は、スーツを着たサラリーマンがしらふで暴れたりするそうです。 答えにならずにすいません。（会社のいじめの方が怖い？）
お礼
二度同じコトがあったら次は絶対に仕事を辞めます。 やっぱり一番大事なのは自分ですよね 実際に何かあったら周りは助けてくれるのかと言うと 見てみぬフリはないでしょうけど、実際には何もしてくれないと思います。 今回のコトで男の人が物凄く怖いです。 業務に戻っても通常通り接客できるか心配です…
- y-tsune
- ベストアンサー率35% (12/34)
相手も例えば手を出した場合、傷害になります。一度スルーされると思いますが、警察へ相談しても良いかもしれません。 経験上、そういった方々の場合、本物で上に立つ人間でなく、あくまで○○風といったチンピラが多いです。ですが、チンピラが一番厄介でもあります。 いや、おびえろと言っているのではありません。 むしろ、おびえていると付け上がりますのでご注意を。 特に女性の場合でしたら有利ですね。 無理にケチをつけたい場合だったと思われますので、すいませんと言ったら、後は責任者との話しになるのがスムーズだとおもいます。 あまり酷いと彼らも捕まりますからね。 マネージャーが助けてくれないのは困りますね、そういう処理をするのもマネージャーの仕事ですから。 チェーンであれば、更に上の人間に相談するのも良いでしょう。 最近は防犯として持ち歩く人間が多いです。 新宿を抜いて秋葉原が銃刀法違反で検挙される人が多いそうです。 お店の人にも聞いて相手がどういう人間なのか情報を得るだけでも安心できると思います。 得体が知れないと、余計怖く感じるとおもいますから。 参考になればよいです。
お礼
おかしい人が来る度にマネージャーを呼んでたらキリがないと、今まではなんとか自分で対処していったのですが、今回のことで限界を感じました。 そういう人は会員証を止めるなり、出入り禁止なりしてほしいのですが、 そういうことは簡単にできないと言われ残念です。 何かあったら上の人間へ相談してみたいと思います。 ありがとうございました
お礼
ありがとうございます、すごく勇気づけられました くだらない人間の為に、今の恵まれた環境を捨てる事はないですよね。 私もアナタのような強い人間になりたいです。 気持ちを切り替えてまた頑張ってみたいと思います。