不安で眠れません

質問

現在、コンビニでバイトしています。
2年近くバイトしているのですが、初めての、客とのトラブルで、すごく不安です。
原因は、客が精算後の袋にも入っていない、テープも張っていない商品を持って立ち読みをしていたのですが、追加で買いにきた商品があり、2度目の精算をするときに、1回目に精算したものを再びレジのカウンター上に置いたのですが、時間がかなり過ぎていたことと、他の客の精算もしたりしていたので、わからなくなってしまい、再びバーコードを通したら精算済みだとすごく怒りました。
普段は絶対にテープを貼るか、袋に入れるかどちらかはするようにしているのですが、釣銭のない客がレシート発行前に持ち去った場合は、テープを貼っていないこともあります。
とりあえずこちらのミスなので、謝罪はしました。
しかし、その客がまた来るのではないか、来たらまた怒るのではないかととても不安で、あまり眠れません。
どうすれば、自分は落ち着けるのでしょうか?
バイトを辞めてしまうのが一番楽だとは思うのですが、そのようなすぐ逃げてしまうような人間にはなりたくないので、とても悩んでおります。

回答No.4

0123555

＞謝罪はしました。
　・これで十分だと思います。

　＞普段は絶対にテープを貼るか、袋に入れるかどちらかはするようにしているのですが
　・店の込み具合によっては大変でしょうが、テープを貼るひと手間の徹底で改善出来ると思います。

　＞バイトを辞めてしまうのが一番楽だとは思うのですが
　・店側もあなたを採用しシフトを組み運営しています。簡単に辞められては店も困ると思います。

　＞そのようなすぐ逃げてしまうような人間にはなりたくないので
　・この心掛けは大切と思います。

　＞来たらまた怒るのではないかととても不安
　・お客の中にはいろんな人がいるでしょうから、もし理不尽な言いがかりを相手が言うようならば、一人で対処せずに同僚、店長に必ず報告し対応することは必要と思います。

　＞あまり眠れません
　・心配要りませんし、ぐっすり眠ってください。では、ご参考まで。

お礼

御回答ありがとうございます。
店長＆副店長には報告済みです。

回答No.3

hanagekiri

まあ、表面上は全面的に謝罪するべきです。

が、そこまで怒ることでも、ないと思います。レジにモノを置かれりゃあ、打っちゃいますよね。

お礼

御回答ありがとうございます。
共感していただけて少しほっとしました。

回答No.2

kiki_lala_

こんばんは。(*^。^*)
キチンと謝罪済みであれば、気にすることないですよ。
次回に来店された場合のことまで考えていれば、
キリが無いでしょう。
再び、そのお客様に言われたのなら
「大変申し訳ありませんでした。
今後、このようなことが無いように気をつけます。」
と言えば良いことではないですか。
適当に忘れ去ることも、必要だと思います。
参考までに申し上げました。(*^^)v

お礼

御回答ありがとうございます。
キリがないのは良くわかっているのですが、気が弱く困っております。

回答No.1

noname#64582

別に気にしなくてもいいと思いますよ。
謝罪して話は収まったんですよね。

コンビニのレジの人間の顔など覚えている人のほうが少数派だと思いますし、仮にその顧客が来たとしても、普通に買い物をして清算していくだけなら普通の顧客ですし。

命までは取られません。
社会に出ればもっと寿命の縮まることもありますよ。
気にせずに。

お礼

御回答ありがとうございます。
謝罪はもちろんして、話しを収めたつもりなのですが、客がどう思っているかはわかりません。