メールがスムースに受信できない

質問

今ＦＭＶ　biblo　NF40Xを使用していますが、アウトルック２００７でたびたびメッセージを表示できませんと出てきます。
メッセージタイトル：Status
プログラムのパス：C:￥Proguram　Faile￥K7　Computing￥Common￥K7Emlpxy.exe
この問題はWindows　Vistaとの部分的な非互換性が原因で発生しました
詳細については、プログラムまたはデバイスの製造元に問い合わせしてください
と出ます。
どうすれば解決できますか？

回答No.1

newbranch

SOUCENEXTのサポートに確認してください。
K７のウイルスセキュリティにより、表示ができなくなっているのですから・・・。メッセージでは、VISTAにはK7が対応していないとのことですので、サポートでその対応ができないのであれば、ノートン等の
セキュリティソフトに変更する必要があります。