• ベストアンサー

携帯を買い換えるとき古い携帯って店に返すの?

タイトル通りです。 もし、返さなくていいなら古い携帯は通話だけができなくて中の機能(アラームとか)は使えるんですよね? あと、古い携帯を買った店じゃなくても買い替え(継続)ってできるんですよね? それでは、お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • numatti
  • ベストアンサー率38% (56/144)
回答No.10

携帯を販売している店が「販売代理店」か「地域統括店」かによって異なりますが。 勤務してる携帯販売代理店の話で進めます。 機種変更(買い替え)の場合の前機種(機種変更前の機種)は、今年4月までドコモは回収、その他の会社機種は持ち帰りOKでした。今ではドコモも申し出があれば返却対応しますので、どの会社の場合も返却できます。 機種変更はドコモであればドコモのマークのあるお店で、au(以前のIDO)であればauのマークのあるお店でというように、取扱店どこでもできます。 機種変更を行う場合に必要なものは、今使っている携帯電話と契約者本人と確認できる身分証明書と機種変更手続き費用。 使っている携帯電話は携帯の機体製造番号を確かめるために使います。 契約者本人確認は他者が勝手に機種変更を行ったり、契約内容を変更できなくするために必要になります。本人が理由があって直接来れない場合は同意書というのがありますので、事前にお店に相談しておくとよいでしょう。 機種変更手続き費用、無ければお渡しできません(苦笑。 ちなみに、今まで利用した携帯・PHSの機種はすべて手元にあります。半年に1台のペースで機種が増えていくのも考え物ですが…。(携帯を3台所有してるというのも大きな理由。どれが使いやすいかを身を持ってモニターしてます。) これで回答になってるでしょうか?

その他の回答 (11)

回答No.1

自分が買ったものだから返却しなくてはいけない事はないはずです。 現に私の家にも何台か転がっております。 でも、いまCMで、リサイクルを促進してますけどね^^;

関連するQ&A