mailが届きません

質問

livedoorを使用している友人にエクセルファイルを添付したmailが届きません。サポートに連絡した所次のような答えがきました。

　Officeにはマクロ機能という
強力な機能がございますが、この機能を利用したマクロウイルス
というものがあり、この感染を防ぐために、メールソフトで制限を行うことが可能です。

もしそうだとしたらどこを解除すればよいでしょうか。

回答No.3

kazu333 · ベストアンサー

お友達の使っているメールソフトで「拡張子がXLSとかは受信しない」設定になっていませんか？私の知り合いでも何人か、そういう設定にしている人がいますけど。

そうなら、No.１の方と同じ意見ですが、LZHかZIPに圧縮すれば、拡張子が
変わりますから相手の方は受信できるはずです。

プロバイダーであるlivedoorは関係ないですね。
但し、無料のメールサービスでは、１通２MB以内という制限はあるようですが
そんなに大きい添付ファイルじゃないですよね。

回答No.1

master-3rd

livedoorでウイルスチェックをしていてエクセルのマクロをウイルスと勘違いして送れないというものですね。
LZHやZIPで圧縮して送ってあげたら行くのではないでしょうか?
やったことないので自身無しです。
また、解除するのは結構面倒です。マクロを一覧から消してもなぜか残っているのですべてのデータ・シートをほかのファイルにコピペして再度ファイルを作り直す必要があります。

回答No.2

master-3rd

livedoorでウイルスチェックをしていてエクセルのマクロをウイルスと勘違いして送れないというものですね。
LZHやZIPで圧縮して送ってあげたら行くのではないでしょうか?
やったことないので自身無しです。
また、解除するのは結構面倒です。マクロを一覧から消してもなぜか残っているのですべてのデータ・シートをほかのファイルにコピペして再度ファイルを作り直す必要があります。