初心者で困ってます

質問

お恥ずかしい話しですが、息子がインターネットアダルトサイトに入り込んだ模様です。デスクトップ画面に如何わしい表示が幾度と無くポップアップされ非常に困っています。プログラムの削除など行っても一向に消える気配が無く、詳しい方に聞いても現在入っているウイルスソフトを一旦止めて、スパイウエア対策ソフトをインストールしてから削除するよう言われたのですが、やり方が全くわかりません。どなたか削除方法など教えて頂けませんでしょうか？

回答No.4

SS192 · ベストアンサー

sinnk 様

もし同じ様な状況に陥った場合、私ならまず
PCをセーフモードで起動してSpybotで検索を試みます。

それでもダメならオンラインスキャン↓を使ってみます。
http://www.f-secure.co.jp/v-descs/disinfestation.html
エフセキュアのオンラインスキャンです。
（ここのオンラインスキャンは駆除、削除可能です。）
対応OS：windows2000,XP,Vista

これでどうにもならない様ならリカバリーします（私の場合）

まずはPCをセーフモードで起動し、Spybotで再度検索されてみる事をお勧めします。

お礼

ss192様　参考意見有難う御座いました。早速オンラインスキャンで試しましたところ、如何わしい画面は消えてなくなりました。(~o~)　何をしても消えなった画面が消えてすっきりしました。本当に助かりました有難う御座います。

回答No.5

SS192

すみません補足です。

セーフモードで起動される前にSpybotのアップデートを確認されてから
Spybotを最新の状態にされた後にされて下さい。

また、こちらのサイトも非常に参考になるサイトですのでお知らせしておきます。
http://www.higaitaisaku.com/

もし、セーフモードでパソコンを起動する方法をご存知ないようでしたら
http://www.higaitaisaku.com/safemode.html
ここをご参照下さいます様お願い致します。
各OSのセーフモード起動方法あります。

回答No.3

mikawaya

Spybotで駆除したらブルースクリーンですか？
（ブルースクリーン：青い背景に英文が並ぶ画面のこと。WindowsXPのような安定したOSでは滅多に発生しない）

ブルースクリーンが出ると、作業状態を完全に破棄してWindowsが機能を停止します。深刻なエラーが出ているケースが多いので、リカバリーした方がいいと思います。

参考URL：

http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%96%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3

回答No.2

han-same

あれ、かなりウザイですよね＾＾；私も経験した事があります・・・ｗ
ここを参考になって下さい！

参考URL：

http://sukiero.org/erostart/

回答No.1

pasocom

フリーソフトの「Spybot」を使って駆除して下さい。
「Spybot」の入手とインストール方法
http://enchanting.cside.com/security/spybot1.html
「Spybot」の使い方
http://enchanting.cside.com/security/spybot2.html

補足

pasocom様早速の返事有難う御座います。教えて頂いた通りインストール後、スキャンし検索されたエントリーを削除した瞬間画面が青くなり英数字がたくさん出てきました。最終のダイアログが出てきません。再起動しても以前のままです。何かやり方が悪いのでしょうか？助けてください。