ベストアンサー 支払いどうしたらいいでしょうか 2008/03/25 20:10 新品の業務用の機械を購入しましたが2日目に異常に気付きメ-カ-にクレ-ムを入れました。不良品をメ-カ-が認めて修理をしてますが、一向に治りません。支払いは期限日にしないといけないですか? みんなの回答 (3) 専門家の回答 質問者が選んだベストアンサー ベストアンサー uho-iiotok ベストアンサー率37% (91/241) 2008/03/26 12:28 回答No.3 売買契約で商品に瑕疵があったとの事なので、不完全履行になります。 つまり、「正常な商品を受け取っていない」状態な訳ですから、代金を支払う義務もありません。 修理され正常な状態になってから支払う形で良いかと。 その旨相手方に伝え、それでも支払うように言われたら契約解除も可能。 別の業者と新しく契約して商品を購入すれば良し。 質問者 お礼 2008/03/26 14:21 回答を頂き有難うございます。やっぱりそうですよね。安心致しました 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 その他の回答 (2) toro321 ベストアンサー率29% (1222/4138) 2008/03/25 23:11 回答No.2 有効でしょう。 商品に欠陥があるわけですから、払う必要はないです。 専用機のような物で、オーダーメイドならば、工場に搬入する前に立会い検査してるはずですから、その時にOK出してると請求はしてくる可能性はありますが、訴訟を起こされない限り大丈夫でしょう。 問題は、どうにも使い物にならないときに、先払いした金額を取り戻すのが苦労のようですが・・・。 質問者 お礼 2008/03/26 20:01 有難うございます。良きアドバイス有難うございます 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 toro321 ベストアンサー率29% (1222/4138) 2008/03/25 20:15 回答No.1 商社が間に入ってるでしょうから、検収しないと伝えましょう。 商社も請求書を起こせないはずです。 質問者 お礼 2008/03/25 22:03 早速のアドバイス有難うございます。この方法は法的に有効でしょうか宜しくお願いします。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 カテゴリ 社会法律その他(法律) 関連するQ&A 冷蔵庫の修理は?? 冷蔵庫の冷えが悪く、メ-カ-さんを呼びました。 しかし修理代3万、部品代4万と言われました。 だったら新しい物を買える?? と悩んでいます。 メ-カ-さんでなく、電気屋さんに頼んでも料金は同じでしょうか? もしくは結局メ-カ-を呼ぶんでしょうか。 またメ-カ-さんから来たかたが、あんまり裏の機械部分とか開けずにチョイチョイと見てそう言ったのも、何となく、「本当?ちゃんと見た?」 って気持ちです。 専門のかたはそれでわかるんでしょうか。 地上デジタル放送が受信不可になってしまった 賃貸マンションに入居して2ヶ月間は普通に観れていましたが1週間位前から映りが悪くなり3日前から地元の1局以外NHKも含めて「ただいま受信できません」のメッセ-ジが出てしまいます。メ-カ-に問い合わせたがテレビではなくアンテナに問題があるようだと言われてしまいマンションの大家さんに他からも同じクレ-ムがあったか聞きましたが我が家だけでした。アンテナレベルを放送局ごとチェックしても数値は異常なしです。PHS屋内アンテナを時々使用したのでそれが原因かと思いメ-カ-に聞きましたが関係ないとのことでした。 壊れたPCの内容を新PCに移す方法を教えてください PCを分解中マザ-ボ-ドを傷つけたみたいで起動できなくなりました。HDDの方は健在です。メ-カ-に修理について見積もったら新品購入以上の値段でした。それで、思い切って新品を購入しました。旧HDDの中には、いろんなものが、いっぱい入っているので未練があります。デ-タなどは外付けとすれば取り出せるとして、(1)outlook express (2)お気に入り (3)ダウンロ-ドプログラム等できるだけ多く新PCに移したいのですがやりかたがわかりません。教えてくださいお願いします。 移民問題の現実を教えて?人口減少時代の日本 OKWAVE コラム 修理期間について タブレットの液晶画面隅が光り出したので(機能に問題なし)eoに修理依頼し、9月21日発送しました。10月21日時点で未だ戻ってきません。10月7日に問い合わせたら、「メ-カ-で見積り中」10月15日も同様の返事だったので、メ-カ-に問い合わせるよう依頼。するとその後「無償修理の範囲である事がはっきりしたので、早急に修理をするよう指示をした。」との連絡がありました。メ-カ-のソニ-のHPでは、修理に要する期間は1週間と明記されています。初めての修理ですが対応が遅すぎるのでは?としか感じません。修理された事のある方、これで普通なんでしょうか? ※OKWaveより補足:「eoスマートリンク」についての質問です 某オ-クションで、倒産会社仕入れ・新品・未開封で日本ポラロイド社製の液 某オ-クションで、倒産会社仕入れ・新品・未開封で日本ポラロイド社製の液晶TVを平成21年12月19日に落札購入したのですが、今月になってから映像がほぼ映らなくなってしまい、メ-カ-保障証も付属だったので、期間が有効だと思い保障証を確認しましたら、購入日以外の販売店の欄が空白です。 メ-カ-サイドに問い合わせたところ、空白では保障外になるとの事で、再度出品先に連絡しましたが 会社は倒産し連絡が一切とれません。 この様な場合では、保障修理は不可能なのでしょうか。 1年もしないでの故障で、皆さんのお知恵をお貸しください。 因みに有償修理では、基板交換が必要で約40000円程かかる様です。 髪のボリュ-ムを押さえまっすぐにするには・・ 髪を切ったのはいいのですが、髪の量が多く、かなり薄くしてもらったのですが、やはりてっぺんのほうが、ボリュ-ムがあってモワッとなってしまいます。また、結構まっすぐな髪だとは思うのですが、やっぱりはねてしまいます。縮毛矯正をかければまったく問題はないのですがお金がなく断念しています。 髪のボリュ-ムを押さえられたり、まっすぐな髪を一日持続できるようなワックスなどご存知な方教えてください。メ-カ-名なども教えてくださるとありがたいです。ちなみに、湿気や汗にも弱くすぐに影響をうけてしまいます。髪質は細くて、やわらかいです。ちょっと猫っ毛に近い感じです。お願いします><; 新品不良プリンタ- 有名なお店で買ったのですけど、残念ながら電源入れた だけでエラ-となり何もできませんでした、原因をいろいろ と調べたけど解決できないので、コ-ド番号で調べて見ると 初期不良の番号に該当していました、これは買ったお店に 持っていくべきでしょうか、それともメ-カに直接苦情いうべ きでしょうか、宜しくお願いします。 参考までに、新品で初期不良は人生で二度目の経験です 偶然かわかりませんが、店舗こそ違うけど同じ系列です。 3時を過ぎた支払は支払期限切れ? 公共料金、購入した商品の代金、会社間の請求書の支払など、 支払には通常「支払期限」が存在します。銀行やコンビニなど 支払方法は色々ありますが、銀行振込で支払う場合の「支払期限」 についての質問です。 支払期限に「3時まで」と記載がない場合、3時を過ぎて振り込むと、 相手側の確認が翌営業日となるため、「支払期限切れ」となるので しょうか? 支払期限に日にちのみしか記載がない場合、相手が当日中に確認 できる様3時までに振り込む義務があるのでしょうか? 例え3時を過ぎていた場合でも、振込み手続き完了の時点で口座から 金額が引かれます。支払う側としては、相手側の確認が翌営業日に なったとしても、支払期限日までに支払ったということには変わら ないかと思っていましたが、「3時までに支払ってもらわないと」と 攻められました。 「支払った」ということは、相手が確認できて初めて支払を完了した ということになるのか、それとも、支払う側の口座から金額が引かれた 時点で「支払った」となるのでしょうか? 銀行振込での支払い期限についてご教授下さい。 液晶モニタ-が電源on後暫く白いままです PC電源on後、モニタ-の画面が暫く白いままです。 そのまま10~20分位放置後にモニタ-の電源をoff/onするとAcerのロゴが出て画面が正常に写ります。 その後は、モニタ-とPCの電源を切らない限り全く使用出来ます。 サポ-トセンタ-に相談した所、電源の立ち上がり部品不良の可能性があり、LCD、液晶は大丈夫と思われるので3年以内なら保障修理出来ますと言われました。 しかしメ-カ-に修理見積もり出した所、LCDパネル不良で3万以上との事でした。 LCDパネルとLCDとは違うのでしょうか? LCDパネル不良であれば、初めの白い画面も表示されずに真っ黒のままだと思うのですが? 何かメ-カ-に誤魔化されている様ですっきりしません。 どなたか、教えて頂けますか 宜しくお願いします。 キャノンip4830 ip4830 のプリンタ- エラ-B200 メ-カ-に修理に出す様に指示されています。 使用時間は短くインク一度取り替えたくらいですが保証期限切れています、具体的に,どんな故障なのか修理費用は幾ら程か、知りたい 宜しくお願いします。 ※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。 プリンタ-出力異常 EPSPNのPX-602F(複合インクジェットプリンタ-)ですが、オ-トドキュメントフィ-ダ(ADF)でコピ-すると必ず縦線1本がA4用紙の上から下まで印字されます。 メ-カ-に問い合わせしたところ、要修理とのことです。 修理の場合持ち込みでも1万円以上となり、新品を購入した方が得かと迷っております。 購入後ちょうど3年です。 どなたか自分で直せるヒントを教示いただけたらありがたいです。 ニッケルメッキ + クロムメッキ 印刷機械メ-カ-です。 機械の中に、常に水に浸かっている金属ロ-ラ-がありますが、ヨ-ロッパでこの金属ロ-ラ-が錆びるというクレ-ムが時々あります。 現状は、鉄製ロ-ラ-に100μmのクロムメッキをしています。 それでも錆びてしまいます。 ステンレスロ-ラ-にクロムメッキ、という方法も考えましたが、一部加工の問題があり、困難な状況です。 カニゼンメッキというのもあるとは聞いていますが、それ以前に、文献等を読むと、ニッケルメッキ+クロムメッキは一般的であるとされています。 近くのメッキ屋さんはニッケルの上にクロムは載りづらい、と言って断られました。 ニッケルメッキ+クロムメッキというのは、メッキがやりづらい、と聞きますがそれほど困難なものでしょうか? 教えてください。 大変困っています。 日本人が受け継ぐ信仰と作法とは?:海外の方にもわかりやすく解説! OKWAVE コラム ハ-ドディスクの動作音 このたびNECのバリュ-スタ-が壊れたため 日立のプリウスのディスプレイ一体型PCF-AW37W5Uに買い換えました まだ一日目ですがハ-ドディスクの動作音が気になります カリカリゴソゴソとそんなに大きな音ではないのですが 以前のNECやNECのノ-トパソコンは全く気になりませんでした メ-カ-にもよるのでしょうか NECがハ-ドデイスクのクラッシュでお釈迦になった後だけに 気になります 新品ですので信用していますがメ-カ-によって音が違うのか教えてください 905i 口座振替支払日 昨日905購入したのですがパケ放題つけ忘れ一夜で4万になりました。 昨日購入で支払いは口座なのですが支払期限日はいつになるのでしょうか? その前にドコモから電話来そうな気もするんですが・・(^^:) ガス給湯器の初期不良について 新品と交換してから5か月もたっていないのに追い炊きが出来なくなりました。 リフォーム会社に連絡し故障を繰り返すと困るので新品と取り換えて欲しいと要望を出したのですが 故障の内容を把握しないと決められないのでリンナイの修理の人を派遣しますと言われもっともだと思ったのでお願いしました。 私は居なかったのですが修理は1時間近く掛かり、メインの機械が故障したので取り換えたとの事でした。(本来あるべき固定?のシールが熱で溶けて無くなっていたのが追い炊き不良の原因だったようです) 家の者がメイン機械の故障の原因を聞いても答えてくれず、新品交換もリフーム会社さんと交渉して欲しいと帰ってしまったそうです。 後日、リフォーム会社さんよりメイン機械が初期不良で故障した、故障機械を交換したから大丈夫だと言われたのですが 故障を繰り返すと困るので取り換えて欲しいとお願いし、リンナイに掛け合ってもらうことにはなったのですが、難しそうです。 リンナイの壁貫通型の追い炊き有のガス給湯器で26万もしたのに早々に壊れてかなりショックを受けています。 <質問> (1) 半年経たず心臓部の機械が熱暴走で故障し、メイン機械の初期不良とリンナイさんが認めたにも係わらず部品交換のみで新品と交換はして頂けないものなのでしょうか? 3年保障付ですがそれは修理のみなのでしょうか? (2)新品交換が出来ない場合、他に交渉の余地(保障期間を延ばすなど)はありますか? 以上、よろしくお願いします。 OSをVistaからXPにしたら更に状態が悪化 <中古で購入のパソコンの音の出方が悪いことと、OSを替えたら更に悪化したという問題です> HP Compaq Desktop dc7900 SF メ-カ-スペック http://h50146.www5.hp.com/products/desktops/old/dc7900sf/vp613pa_abj.html の中古を買い、HDD 80GBにWindows Vista Businessが入っていました。 ☆ この段階では、スピ-カからも、前面にヘッドホンをつないでも音は出ません。 メ-カ-スペック(上記)から見ると音が出るはずです。故障品を買ったのかな??? ただし、ヘッドホンをつながない状態で、操作エラ-をするとピッと音が出ます。 ☆ 後ろのライン出力からモニタ-のスピ-カにつなぐと、音が出ますが、ボリュ-ムを パソコン自体とモニタ-の音量、両方を最大に設定しても音が小さいです。 まだ買ってはいませんが、Win 7 64bitを買って、パソコン能力を上げるつもりだったので、 HDDを80⇒150GBに乗せ買え、メモリ-を増設2⇒4GBに、win xp sp3をインスト-ルしたら、 スピ-カからも、前面にヘッドホンからは無論のこと、後ろのライン出力からつないだモニタ-の 音が出ません。HDDや増設メモリ-は、以前使っていて、100%異常のないものですが・・・ だだ単にOSとハ-ドが合っていないだけなのでしょうか? どうなっているのでしょうか? 教えてください。 電気製品の初期不良 新品で買った電気製品、電子機器が初期不良で 使用できず、販売店に返品した場合、 販売店はメーカーに返品して支払額を返金して もらうのですか? メーカーは受け取った不良品を修理、再調整して、 新品として出荷する? 携帯がいきなり壊れた・・・・ 携帯が通話中にいきなり切れて、ファンクションモードとなりました。 そのあと、ボタンを押しても、何にも反応しなくなり、しばらくすると、電源が落ちてしまいました。 それで、次の日に携帯電話をショップに持っていくと、自然だから修理します。データは残らないかもしれませんが・・・・と言われました。 そのときには、無料ですと言われ、修理が1週間かかるといわれました。 それでさっき連絡があり、水濡れですので、修理は有償になりますと それだけの回答です。 携帯には、キズひとつ付かないように、丁寧に使っていて、 いきなり電源と落ちて、修理だしたら、水濡れですって対応と機械ですから壊れるものですって対応どうなんでしょ!? 挙句の果てに、データーは修理しないと取れないので、というのは、どうなんですか? それで、2万5千円ほどの修理をしてもデータは、残らないことが多いいですってことは、修理しないで、新品の機械の値段を消費者に出させるだけではないでしょうか? どうにかして、データが残らないのであれば、無償で機械を新品になおして欲しいと思っています。 購入したのは、3ヶ月前で、そのときに、6000円ほどお金をだして、購入しているのに、アフターサービスに入っているから、購入価格は、1万6千円とお安く購入できますという対応も気に入りません! 誰かいい手立てを教えてください。お願いします。 フレキア-ム φ13mm、L240mmのフレキア-ム(フレキシブルア-ム?)を使用して、家具を作りたいのですが、 「根元垂直を固定して、先端をもって、5秒間に1回、90度曲げて、戻す。」試験をして、強度を確認したところ、350回前後で、フレキを構成している”バネ”部分がのびた状態になり、壊れてしまいました。フレキ全体に、グリスや、油などを塗る事で、耐久性はあがると思いますが、商品の外観部分ですので、フレキ自体の強度が高いものを探しています。 以上よろしくお願いします。 ?たとえるなら、可動式のデスクスタンドのように、頭部分をお客の好みの位置に稼動させて使用するイメ-ジになります。一応家具ですので、12年で保持力がなくなると、クレ-ムがつく恐れがあります。 商品の外観の4割がフレキア-ムなので消耗品として、交換部品にする訳にはいかないです。 ?試験数は、A.B.Cの3タイプを各2本ずつ取りました。3種類ともメ-カ-は違いますが、表面は、クロメ-トメッキです。(試験は今日も継続してやっています) 試験方法については、JISなどの電線に関する屈曲試験方法について記載がありましたので、その方法をアレンジしてやってみました。 自分でも、屈曲サイクルは短いと思いますが、エンドユ-ザ-の中には、無意味にカキカキと動かす場合が有ると予想できますので、それなりの耐久性が必要だと判断しました。 製造方法にメ-カ-独自のノウハウが有るらしく、 詳しい説明がいただける業者が無く難航していましたが、海外より調達したサンプルで耐久力の確認が取れたので、海外メ-カ-のア-ムを使用することになりました。 韓国製ウレタンホ-ス 以前、この件で多くの方からご指導いただきました。ありがとうございました。 この場をお借りして結果を報告させていただきたいと思います。このサイトは、質問→回答、でその後の結果がわからないと以前から感じていましたので、結果報告、またさらなるご指導を賜りたいと存じます。 結果; 弊社、工場内在庫を確認しました。 メ-カ-:韓国 Sang-A社 材質:Polyurethane 10mmホ-スは材質:Polyurethaneですが、見た目で明らかに不良品と判別できるもの。白く変色し、つやが全くない。曲げればすぐに変色し、明らかに使用に耐えないとわかる。 6mmホ-スは、見た目も、曲げてみても何の問題もない、良品と判断します。 10mmホ-スと6mmホ-スとでは明らかに材質が違う、品質が違う。 同じメ-カ-で同時期に購入して、ここまで品質の差があることから信頼すべきメ-カ-ではなく、このメ-カ-のものは、今後一切使用すべきでないと判断します。材質:Polyurethaneとあるが、推定ですが、再生品ではないか?と思います。 処置: 本日全品廃棄処理しました。 現場の人も、見た目で不良品とわかるホ-スを使用してはいけないと思います! 韓国製/日本製、A社製/B社製、、、、そういう問題ではなく部品を使用する時、最小限注意を払うべきことだと思います。ありがとうございました。 注目のQ&A 「You」や「I」が入った曲といえば? Part2 結婚について考えていない大学生の彼氏について 関東の方に聞きたいです 大阪万博について 駅の清涼飲料水自販機 不倫の慰謝料の請求について 新型コロナウイルスがもたらした功績について教えて 旧姓を使う理由。 回復メディアの保存方法 好きな人を諦める方法 小諸市(長野県)在住でスキーやスノボをする方の用具 カテゴリ 社会 法律 交通事故の法律犯罪、詐欺の法律離婚の法律自己破産債務整理過払い金裁判労働に関する法律相続その他(法律) カテゴリ一覧を見る OKWAVE コラム 突然のトラブル?プリンター・メール・LINE編 携帯料金を賢く見直す!格安SIMと端末選びのポイントは? 友達って必要?友情って何だろう 大震災時の現実とは?私たちができる備え 「結婚相談所は恥ずかしい」は時代遅れ!負け組の誤解と出会いの掴み方 あなたにピッタリな商品が見つかる! OKWAVE セレクト コスメ化粧品 化粧水・クレンジングなど 健康食品・サプリ コンブチャなど バス用品 入浴剤・アミノ酸シャンプーなど スマホアプリ マッチングアプリなど ヘアケア 白髪染めヘアカラーなど インターネット回線 プロバイダ、光回線など
お礼
回答を頂き有難うございます。やっぱりそうですよね。安心致しました