保証書が未記入だったんです…どうしたら

質問

先日、810Pをショッピングセンター内の携帯ショップにて一括払いで購入したんですが、
保証書の欄（販売店名や購入日など）が、全くの未記入でした。
これは店に戻ってでも記入してもらわないとまずいのでしょうか？

いずれ中古で売る可能性もゼロではないのですが、
その場合は記入してもらったほうが売れやすいのでしょうか？

過去の質問を見ると、ほかの家電製品では
「販売店名が空欄ならラッキー」「無記入の方がオークションで高く売れ、売り文句になる」
などありましたが、携帯の場合はどうでしょうか？

購入日から日数が経たないうちにアドバイス頂きたいです、
どうぞ宜しくお願い致します。

回答No.5

pinkygold · ベストアンサー

回線契約（新規・機種変更など）を伴う手続をして正規販売代理店で購入した場合はソフトバンクショップの顧客端末であなたの購入履歴から機種販売日が特定できるので何も問題ありません（保証書を紛失してしまっても購入日から１年保証を受けられます）。現にソフトバンクが運営するオンラインショップでの購入には白紙の保証書しか付いてきません。
　ただ、ソフトバンクの場合、正規販売代理店での購入と契約者（あなた）がヒモ付けられている為、あなた以外の人が故障に持ち込んだら保証を受けられなくなります。なので、オークションで転売しその携帯電話があなたの持ち物でなくなった時点で保証対象外となります（あなたが代行してソフトバンクショップで故障受付の手続をしてあげれば別ですが・・・）
　どのキャリアも購入時に機種名や製造番号、契約者、購入代金まで登録されていますので保証書の意味はあまり無いと思います。
　ただ、現在オークションでは携帯のお店から盗難された端末が多く手回ってますので、お店の印鑑が押してある保証書を添付すればお店からの盗難品でないことの目安にはなるかもしれません。盗難された電話機はロックがかかっていて使えませんので落札者は詐欺に合ったのと同じで、保証書に何も書かれてないものは敬遠されがちです。

お礼

ご回答ありがとうございました。詳しくありがとうございます！

皆さんご回答どうもありがとうございました。皆様とても参考になりました。

回答No.4

oneball

まぁ昔から携帯電話の保証書は意味がないですからね。
DoCoMoでもauでもSoftBankでも保証書なしでも確かにそれぞれの携帯電話会社に販売履歴が残っています。
解約済みであっても販売日時がわかるので、必要ないですよ。

または、最近は契約時の控えに契約内容の記載と共に下の方に保証書がついてきます。
控えをもう一度ご覧になってみてください（店のPCで登録した場合。FAXで他の登録センターに依頼した場合はつかない）。

でも充電機は確かに保証書がないと購入日がわからないですね。
最近の機種は充電機が別売りで、本体と別で買う人も居ますから。

なので事実上保証書は不要ですが、保証書がないと売れにくいかどうかは、わかりませんが、保証書がないと買いたくないという人も居るでしょうし、日が経たないうちに問い合わせしてみてはいかがでしょうか？

お礼

＞携帯電話の保証書は意味がないですからね。
そのようですね。でもオークションにもし出すとなると、最近は特に保証書など敏感になってるように感じました。
ご回答ありがとうございました。参考になりました。

回答No.3

noname#79570

オークション等で売る場合にどうか？は不明なので申し訳ありません。

現在ソフトバンクでは保証書に記入・印はしないそうです。
先日、機種変した際に空白だったので後日、店に問合せしたのですが「契約した時点で（ソフトバンクに）データが残るので何か行う際にはデータで照合しますから…」という事でした。
ただし、充電器だけは必要と言われましたので、本体分も心配でしたら問合せをお勧めします。

お礼

ご回答ありがとうございました。充電器だけは必要なんですか。知りませんでした。ありがとうございました。

補足

充電器の保証書も空欄だったので、助かりました。

回答No.2

kiyoe

最近はどんな電化製品を購入しても、保証書の記入がないものが多いですね。
私も不安に思い、一度メーカーに聞いたことがあります。
保証書のどこかに記号や意味不明の数字のようなものが書いてありませんか？

その数字や記号がコンピューターにデータとして残っていて、それを入力すれば機種や購入日等が出てくる、というようなことを言われた記憶があります。
だから保証書欄の記入は必要ないのだそうです。

お礼

ご回答どうも有難う御座いました。確かに記入がないものが多いですね。

回答No.1

simakawa

レシートに保証書が付いているはずです．

補足

見たところ付いていません。
ツルツルの感熱紙で文字が消えてしまいそうです…
一応コピーはとるつもりですが、偽造ととられて意味無いんでしょうか。

ご回答どうもありがとうございました。
譲るつもりで購入したのではないんですが、ちょっと心配です。
他のアドバイスをお待ちしています。