ネット通販で購入した家電製品の保証書はなぜ何も書かれてないの？

質問

たびたびネット通販を利用して家電製品を購入していたのですがいずれの保証書にも購入店名や購入日などが書かれていませんでした。普通にお店で購入した場合はちゃんと書いてあるのにネット通販で購入した家電製品の保証書はなぜ何も書かれてないのでしょう？商品が送られてきた時点で自分で書け！と言う事なのでしょか？もしそうなら実際は購入してから１年以上経過しているのに勝手に購入日を偽って修理に出すこともできるのではないか？と思うのですが。どうか教えてください。

回答No.1

noname#6070 · ベストアンサー

販売店に連絡した方がいいですよ。
最悪、メーカーから保証されない可能性もあります。

私は販売店名が記載されたシールを後から郵送してもらい、保証書に貼りました。

お礼

そうですね連絡してみます。ありがとうございました。

回答No.2

noname#3515

ネット通販で購入した某メーカーのFAXが壊れたので家の近くに有るメーカー修理へ持ち込みました。保証書には何も書かれていません。当然、購入した年月日も。
修理に出した数日後、電話があり「新しいので新品と交換します。」と言う内容でした。「買ってから半年以上経っているのに…」と思いましたが後から理由がわかりました。修理に持ち込んだ所で購入年月日をほんの数日前に購入した日付を記入し本社へ修理に出した様です。

指摘の様に、メーカー側のサービスセンターで購入年月日を偽っていました。

お礼

ありがとうございました。