教えてください！！！

質問

パソコンのソフトでi-フィルターというのが入っているのですが、期限が過ぎてアンインストールしたいのですが、パスワードを忘れてしまって削除できないのですが、何か他のやり方で削除する方法はないのですか？

回答No.3

D-ani · ベストアンサー

こんばんわ、ｉ-フィルターに関してですが、セキュリティ関連ソフトの一つですので、管理パスワードをかけることによって、ＰＣ管理者以外の方が勝手にソフトの設定変更や停止、アンインストールが簡単に出来ないように制限がかかります。（逆にパスワードが設定されている環境でこれらのことが簡単に出来てしまうとソフトの性格上そちらの方が問題だと思います。）ですので、今回の場合は非常に困ったことになるのですが、この手のソフトは正規の方法以外の削除については困難だと考えてください。

これ以外の方法となると管理パスワードがわからないととソフトのアンインストーラーを起動させることが出来ませんので、手作業ということになりますが、インストールされたプログラムやソフトに関するレジストリー情報の削除を全てを自力で行う必要があり、それらを完了させることは非常に困難です。またそれに失敗した場合ＰＣの起動や動作に重大な支障を起こす可能性が高く、リスクに見合うものではありません。

ご質問ソフトＨＰ内のユーザーサポートに管理パスワードを忘れた場合の説明があります。また相談用フォームも用意されていますので、面倒かもしれませんがそちらで解決されるようお勧めします。参考ＵＲＬをつけて置きますので一度確認してみて下さい。

参考URL：

http://www.daj.jp/cs/support.htm#01

回答No.2

fox37

コントロールパネルの「追加と削除」からアンインストールできないのですか？
又スタートのi-フィルター項目にアンインストール選択項目は有りませんか？

実行前に画面下（時刻などがある所）のタスクバーに常駐していたら終了させてから実行しましょう。

回答No.1

tomi1511

ID,パスワードを忘れたかたはと表示されませんか？。
普通はあるんですけれど！。
私はほとんど同じパスワードを使用しています。